5月19日，在婺城区行政服务中心出入境业务窗口，市民叶大伯通过“容缺受理”机制为孙女办好了护照。

　　5月19日临近下班时间，叶大伯带着孙女赶到婺城出入境窗口，咨询护照办理事宜。窗口民警吴景生了解到，因女孩父母在巴西做生意，叶大伯受女孩父母委托带她来办护照。

　　根据法律规定，未满16周岁的申请人应当由监护人陪同申请办理出入境证件，监护人无法陪同的，还应当提交监护人委托书。因当时巴西还是凌晨，叶大伯无法联系到儿子。为了让叶大伯不再“多跑一次”，民警告知现在有“容缺受理”机制，可以先受理其孙女办理护照的申请，之后让其父母通过微信等方式将委托书发过来。民警与其核实确认后再予以办理。

　　据悉，为实行申办护照等出入境证件“只跑一次”，婺城出入境管理大队用好“容缺受理”机制。申请人在材料不齐的情况下，窗口民警对申请材料预先受理后，一次性告知申请人在规定时限内提交需补充的材料，材料齐全后再按照流程予以正式受理，申请人也可通过邮寄、传真等方式补齐材料，无需再跑腿。