来源： 钱江晚报 记者 谢春晖
一边是租客吐槽：在一家名为“乐伽公寓”的租房中介里租房，刚交了一年租金，却面临被房东赶出门的窘境。
另一边是房东反映：通过“乐伽公寓”出租的房子，已经3个多月没收到房租了，中介一直表示“要缓几天”。
从7月18日左右开始，杭州多位租客和房东发现“乐伽公寓”的工作人员，要么联系不上了，要么称已经辞职，这可把大家给急坏了。
这个“乐伽公寓”到底这么回事？
借钱交了3万多的全年房租
房东突然不让住了
刚毕业不久的小朱，今年5月底通过“乐伽”租了一套位于杭州火车东站附近的公寓。“房租2500元一个月，押一付十二，我东拼西凑好不容易才交齐了32500元房租。”让小朱想不到的是：7月18日晚上房东突然来敲门，让她7月底前把房子腾空。
“我交了一年的房租呢，怎么能把我赶出去？”对房东的突然造访，她措手不及。小朱了解到，尽管她把一年房租都交给了“乐伽”，但实际上“乐伽”并没有及时把这笔房租交给房东。房东等不到房租，自然想来清空房子、重新出租。
小朱随后给中介打了电话。中介一开始表示“这其中可能有误会”、“一定会积极解决”。可说着说着，中介说了实话：公司发生了点状况，现在无法解决小朱的难题。
“房租我都是借来的，这钱要是打水漂了，我还怎么在杭州打拼？好想哭啊！”又急又气的小朱在网上吐槽。
没多久，几名网友留言给她，称自己也遭遇了同样情况，还把小朱拉进了一个“乐伽维权群”，里面都是和小朱有着同样遭遇的人。
“我们大都是年轻人，是杭漂一族，‘乐伽’的租金比同地段同房型要低个四五百元，但必须一次性交清半年或一年的房租。”另一名租客小沈说，考虑到“乐伽”租金实惠，大部分人都会咬咬牙凑齐半年或一年的房租。
但现在房租交了，房子却没得住了，大家心里都很着急。
房租年初开始就不正常了
而且发现出租价比房东价还要低
和租客们一样，把房子租给“乐伽”的房东们也很“上火”。
“我也很无奈啊，已经快3个月没收到租金了，我的房子总不能白给人住吧！”小朱的房东娄先生很是无奈。
去年年初，他按照月租3150元的价格把房子租给了“乐伽”，还付了1000多元的中介费。
“他们承诺每一个季度付一次房租，合同签了三年，三年里任何一方要中止合同的话都要付给对方4个月的违约金。”娄先生说。
去年中介按时交租，逢年过节还会发来问候短信。可从今年年初开始，交租就不正常了。“本来2月该交租的，他们说过年资金紧张，拖到3月底才打进来。原本5月底前又该交租了，他们却说换了租客，得到7月才能再交。”娄先生7月初去催过一次，“乐伽”工作人员说让他再等几天。之后再催，接洽的那位工作人员就表示自己已经离职，不再管这事了。
没辙的娄先生只能上门来找租客小朱，通知她尽快搬走，以此挽回自己的损失。
同时，关于租金娄先生也十分不解。“我租给‘乐伽’月租是3150元，可他们给小朱只要2500元，难道他们一直在做亏本生意？”
目前，娄先生也加入了小朱所在的维权群，正与大家一同通过各个途径维权。
确认总部出现资金周转困难
承诺7月23日将给出明确答复
记者从“乐伽公寓”杭州分公司注册地杭州钱塘新区市场监管部门了解到，目前已有多部门组成的联合调查组正在对此事展开调查。
记者还了解到，“乐伽公寓”总部——南京乐伽商业管理有限公司——已传出经营困难的消息，南京建邺区相关政府部门对此正在调查中。
小朱说，7月19日晚上9点多，“乐伽”工作人员转给她一则公告，让她7月20日就近去三个登记点登记相关信息。
7月20日下午，记者来到位于钱塘新区万亚金沙湖一号里的“乐伽公寓”杭州分公司，公司门口有不少赶来登记的租客和房东。
40多平米的分公司办公室里，六七名工作人员正在忙着给租客和房东登记信息和建立公司信息群。“杭州分公司确实注册在这里，但这里只是整个杭州10多家办公点的其中一家。”工作人员朱先生接待了记者。他表示杭州分公司主要负责人李先生正在配合多个部门调查。朱先生证实了“南京总部确实出现了资金周转困难”的情况，具体原因总部还在调查。
“现在南京总部的资金已经被冻结了，一时半会儿没办法给大家打钱。”朱先生表示南京总部也正在积极协调处理各项事宜。
“杭州分公司在整个杭州大致运营着六七千套公寓，运营状况一直是正常的。”朱先生说，由于资金方面一直是由总部统一收入与支出，对于房东收不到租金一事他无法作出解释。至于“高收低出”的运营模式，朱先生表示这是公司制定的商业模式，他也不方便解释。
目前，“乐伽公寓”方面给出的答复是，让租客和房东们先到杭州的三个登记点进行信息登记，后续如何处理，南京总部方面将于7月23日给出明确答复。
另外，在登记现场一名租客向记者展示了一张他收到的承诺函，承诺函中表示公司预计在一个月内按合同约定退还租金，承诺函的落款时间为7月15日。
编辑：郑胜颖
