在快递柜前刷一下脸，系统在识别你的同时，里面的包裹就像立体停车库一样自动调整，“送”到你面前。

　　以前你找包裹，以后可能就是包裹找你了。天猫618大促，昨天一大批物流“黑科技”在杭州悄悄亮相。

　　今年的全球智慧物流峰会不仅好看，还好玩：可以在展区换装体验快递员潮服，可以到菜鸟驿站、菜鸟智慧仓、ET物流实验室、菜鸟未来园区、菜鸟绿色行动五大展区趣味互动赢徽章，还可以漫步“时空长廊”，一览中国物流20年的“改变与被改变”。

　　菜鸟驿站出现神秘新物种 以前“你找包裹”以后“包裹找你”

　　刷脸或输入取件码，柜子打开，取包裹。这个取包裹的过程大部分人再熟悉不过了。去年，可以刷脸的菜鸟智能柜在全球智慧物流峰会上走红之后，今年已经成为菜鸟驿站里的标配。今年的全球智慧物流峰会上，菜鸟驿站又诞生了新物种。

　　这个叫“菜鸟AI空间”的新物种由菜鸟自主研发，除了可以刷脸取件，里面的包裹还会主动来找你：刷脸后，系统找到你的包裹，并通过唯一的柜门送到你面前。

　　和普通智能柜不同的是，菜鸟AI空间只有一个取件口。菜鸟的工作人员说，以前的智能柜的柜门很多，有时候柜子打开正好在最高层或在最底层，拿快递就显得特别不方便。

　　经过优化之后，取件从你找包裹变成了包裹找你，更加体贴方便。

　　除了包裹自动送上门，菜鸟AI空间特有的AI算法，可以提升智能柜的储存容量，一样大小的空间，可以存放的包裹量是传统智能柜的1.6倍。不仅如此，这个“聪明”的柜子像立体车库一样，通过智能运行方式，自动整理碎片空间，腾出位置，让快递员存放更多包裹。

　　除了菜鸟AI空间，如果去菜鸟驿站取件，将变得更加智能。

　　在菜鸟打造的智能空间里，记者体验了自助取件的过程：刷脸过闸机，系统识别你的身份，并用语音告诉你包裹的位置。取到包裹之后，在高拍仪上扫描一下，系统自动记录出库信息，过闸机走人。整个取件过程只要两三分钟时间。

　　穿上“机械外骨骼”

　　女生也能轻松举起一箱矿泉水

　　“未来一定有一种物流设备，看着像车，但又不是车。小件员的PDA（手持终端）也可以成为它的一部分。”阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络董事长张勇说，未来的物流将更数智化。

　　今年的全球智慧物流峰会吸引了EMS、中通、圆通、申通、韵达、百世、德邦、苏宁等主要快递公司，以及阿里云、优博讯、尖叫科技等科技企业。

　　事实上，从一张桌子、一台电脑起步，短短十几年，快递行业已被黑科技武装到了牙齿。

　　张勇说，过去一年，中国流转的包裹数超过500亿个，比前一年增加约100亿个，增量接近美国全年包裹流转总量。天量包裹有效流转的背后，是包括新技术应用在内的物流行业大协同，是从仓储到流通再到末端的全面数字和智能。

　　在德邦物流展区，一位快递小哥身上背着一套特殊的装备，可以轻松搬起几十斤的包裹。

　　工作人员说，搬重物时一般要用到腰部力量，所以快递小哥很容易患腰椎间盘突出等职业病。不过通过这套助力设备，最多可以为快递小哥节省28公斤的力气。

　　这套叫“机械外骨骼”的助力设备，实际上是用到了人体仿生学原理。在尖叫科技展区，可以看到各种为快递小哥专业打造的“机械外骨骼”。比如穿上手臂助力设备，女孩子也能轻松将一箱矿泉水举过头顶。“可以节省25%左右的臂力。”工作人员说。

　　除了助力装备，快递员的黑科技越来越多。比如可以节省体力的爬楼机，夏天降温冬天御寒的温控外套等。

　　比如在菜鸟的智慧仓：商品自动存储在立体仓库，发货时由算法调度出仓，机械臂将商品搬运交接给机器人，机器人完成运输，实现物流仓库的全无人化操作；在菜鸟未来园区里，一部手机就能智能管理，水电表自动抄写，员工抽烟也能被算法自动识别。