创建全国文明城市，最重要的指标，是民生。最重要的标准，是民意。民意所向，民生所指，就是文明所在。
“全国文明城市是一块金字招牌，但我们搞创建绝不仅仅是为了拿牌子、争面子，而是要顺应市民对美好生活的期待。”市委书记王昌荣说。
以创建文明城市为契机，以解决市民关心的热点难点问题为落脚点和发力点，台州志在真正打造崇德向善、文化厚重、和谐宜居的文明城市，使广大市民有实实在在的获得感、归属感和幸福感。自创建文明城市以来，台州留下了一个个蝶变的华丽转身，城市的魅力不断得到升华。
守护“舌尖上的安全”让市民“吃得放心”
“民以食为天。”如何让市民吃得放心？
在创建文明城市的过程中，椒江区市场监督管理局率先对全区1922家小餐饮单位实施“红黑榜”管理机制，着力破解小餐饮行业监管难题。创建期间，椒江区市场监管局平均每天出动执法人员约60人，每日巡查小餐饮约300余家市场。而这日常巡查，就是“红黑榜”评定的基础数据来源。
“以往对店家的卫生状况，我只能通过店内可见环境进行判断，对于后厨等位置的卫生状况无从得知。如今，有了‘红黑榜’可以作为参照，是不是能放心吃，看一眼就能知晓。”市民叶文君告诉记者，但凡上了红榜的，都是她就餐时优先考虑的选项。
在消费导向的影响下，不少店家开始自觉整改，在行业内形成互相“攀比”的形式。然而，“红黑榜”并不是一成不变。市场监管部门实行动态监管，一旦发现‘红榜’餐饮单位存在违反餐饮规范的，立即撤销资格。对于多次上“黑榜”的小餐饮单位加大整改和处罚力度，经整改到位后方可及时下榜。
为全力冲刺全国文明城市，今年以来我市不断推进小餐饮专项整治攻坚行动。从提高小餐饮持证率、提升小餐饮硬件设施、完善小餐饮管理长效机制等方面入手，我市通过量化登记评定、系统创建、推行“阳光厨房”、推行“红黑榜”等具体措施，在小餐饮整治上取得了一定的成果。通过整治，餐饮持证率从四年前的32.2%提升到目前的99.8%；三区及开发区5条小吃街被评为“省级餐饮服务食品安全示范街”，大批餐饮场所硬件设施建设得到大幅改善。
扮靓老旧小区、城中村让市民“住得舒心”
步入椒江建设社区，映入眼帘的是整洁的道路，有序停放的车辆，还有道路两侧郁郁葱葱的绿化带……难以想象的是，这里是一个具有三十几年历史的老社区。
老旧小区“逆生长”的秘诀在哪里？该社区负责人给出了答案“乘着文明创建的东风，我们针对老社区、老小区、老房子、老道路、老住户等特色和难点，对社区进行了路面修整、清运乱堆放、清理绿化带杂物、修复年久失修的下水道水泥板等一系列工作，美化洁化了老社区的基础环境。”
“在城市快速发展的进程中，如何让这些老旧小区、城中村实现华丽转身，是我市创建全国文明城市的一道必答题。”市同创办相关负责人说，结合创建要求，台州持续开展老旧小区、城中村等改造提升攻坚行动，各街道部门齐发力，外塑“颜值”，内强“气质”。在文明创建载体的推动下，人居环境有了显著提升。
“老旧小区、城中村改造这件事，政府做得漂亮。现在小区的环境、设施、绿化都有了很大改善，我们这些居民心情都舒畅了！”高园小区是典型的“城中村”。目睹了小区从脏乱差改造提升成为一个干净整洁有序的温馨小区，租住在此的罗先生不禁为创建工作点赞。
对于罗先生这样的普通居民而言，感受更深切的是文明创建不再局限于生活环境的变化，还通过开展平安创建等，着眼于全方位提升区域软环境，提升街道形象、优化居住环境、促进经济社会协调发展，让居民能幸福地享受现代文明的成果。
管秩序提服务补设施让市民“行得安心”
交通秩序管理，是体现城市文明发展水平的重要标志之一。自创建文明城市以来，我市交管部门专门集中开展“创文明交通、治秩序乱象”整治行动，对违法行为严管严罚，为市民安全出行保驾护航。
对于众多的台州市民而言，“四小车”也许是段并不美好的回忆——乱闯红灯、逆向行驶、随意调头、非法载客等“乱象”曾让许多市民出行时心惊胆战。为彻底根除这一安全隐患，6月23日以来，台州市区全面开展“四小车”整治行动，通过合理的退运方式，在短短的半个月内，市区“四小车”退运率、交车率均达到100%，路面“四小车”实现清零。
在严管路面秩序的同时，我市着力提升公共交通服务，从补齐硬件短板、创新公交模式、优化公交服务等方面精准发力，为市民提供便捷的出行选择。近几年来，我市共新建公交首末站31个，新增投放公交车辆547辆，新增优化公交线路187公里。基于互联网的“5i84”定制公交线路，则运用大数据挖掘规划线路，满足乘客个性化需求。
现在，市公交公司的安装100多个电子站牌已投入正常运营，市民可以通过电子站牌及时获取到发布的路况信息，公交线路调整信息。
此外，针对交通安全基础设施这一短板，台州也进行了大手笔投入。仅2017年，我市就落实资金2500万元用于新建信号灯及标志标线整改以及增设隔离护栏。为了缓解城市停车难的问题，我市正逐步加快停车场和停车泊位的建设。今年，台州主城区新增机动车停车泊位近5000个。
