随着10月1日《旅游法》的实施，就《旅游法》严禁旅行社“零负团费”经营的规定，导致不少旅游线路普遍进行了涨价。但《旅游法》的出台，到底为消费者带来什么福音，应该注意哪些问题，实际操作中是否真实？昨天，绍兴市消保委发布消费提示，提醒消费者密切关注四大重点。

　　“《旅游法》实施后，表面上看是剔除了旅行社行业的各种‘潜规则’、恢复规范经营模式的正常反映和理性回归，但外地已经显现，一些旅行社‘挂羊头卖狗肉’的情况，绍兴消费者也要注意。”绍兴市消保委有关人士说，目前，不少旅行社为招揽生意，同时满足消费者喜欢便宜的心理，对外省长线旅游线路往往采取两种套餐报价的方式提供给消费者。一套价格按《旅游法》规定操作，即没有购物等额外消费项目，但价格往往要贵上千至几千元不等；一套按《旅游法》没出台前持平的报价，但仍然有许多私下协议。因此，碰到这样的事怎样选，消费者事先一定要看清楚，避免事后出现纠纷。

　　其次是最好“按单下菜全场跟踪”。根据《旅游法》的规定，旅行社必须在出行前为消费者提供全场旅游清单，包括项目内容、时间安排等。为此，消费者应该做到心中有数，但凡在实际中节外生枝的项目，要坚决说“不”。

　　同时，按照以往节假日旅游的惯例，一些热门景点往往人满为患，虽不爽但也无可奈何。现在《旅游法》规定景点不得超过当地景区主管部门规定的最大承载量，也就是说，有可能形成超过量后进不去的尴尬。消保委有关人士建议，尽量避开高峰期外出旅游，如果一定要成行，建议先与旅游公司谈好，万一出现无法观光的景点怎样理赔和售后服务。

　　另外，《旅游法》对破坏景区明确提出了要求，虽然没有处罚措施，但根据《治安管理处罚法》仍然可以进行合理处罚。而且，各地及景点都有针对不文明行为的处罚条例。“如果游客有不文明行为，导游可以对游客提出批评指正，如果不听劝阻，可以直接终止合同。”有关人士说。

　　昨天，记者从绍兴市旅游质量监督管理所了解到，《旅游法》颁布实施半个月来，游客有关旅游投诉还是比较平稳，目前为止还没有涉及旅行社的一些投诉，投诉主要是针对景区的服务方面内容。不过，就此也提醒消费者，出游更要注意旅游形象，文明出行。