就在记者采访时,电梯又发生了故障
来自热线:“今年3月27日,我们领到了新房钥匙,开始忙着装修。可没想到,小区电梯接二连三发生故障,每天都有业主被困电梯内,被困时间最长的达3个小时。现在大家都不敢乘坐电梯。”昨天,越城区东浦街道合心小区业主向绍兴晚报热线88880000来电,反映他们小区的电梯可能存在质量问题。
记者核实:合心小区(南区)属高层建筑。住在5幢的业主张女士说,有一天傍晚,她一家三口乘坐电梯回家,电梯轿厢向上运行十多秒钟后,突然停止不动。“我摁了电梯上的紧急按钮,始终无人接听。我和我老公拿出手机拨打110,但电话一直打不出去。”张女士说。3人被困后,她和儿子不停地大声呼喊,她丈夫则用力掰电梯门,后来掰出一条缝隙,这时手机有了信号,她赶忙给女儿打电话,女儿随后报警。最终,民警赶到现场,将他们解救出来。他们已经被困了3个多小时。
住在16幢的业主沈女士说,4月20日晚,她和丈夫一起到楼上邻居家串门,乘坐电梯时被困。“紧急按钮拨通后一直无人接听,轿厢里也没有手机信号,后来我丈夫用力掰开电梯门,才侥幸逃了出来。”沈女士说。同样遭遇的还有小区保洁员许调仙。4月23日早晨7点多,她在4幢打扫卫生乘坐电梯时被困,时间有40多分钟。“当时一个人在电梯内,呼吸困难,满身大汗,我都担心会窒息。”她说。
采访中,记者当场看到了电梯故障问题。1幢和7幢各有一部电梯的门无法打开,且1幢电梯的屏幕上一直显示数字“18”。“这部电梯运行时死机,突然不动了,一直悬停在18楼,幸亏电梯轿厢内没人。”一名业主说,
该小区物业公司负责人王先生说,小区新房交付不到一个月,他们对电梯故障进行了统计,截至目前已发生106起,基本上是电梯运行时突然停止,导致业主被困。由于信号不稳定,业主被困后,急救按钮无法接通消控室,导致物业服务人员不能及时发现险情。
业主们介绍,这是个新建小区,电梯刚投入使用,故障便接连不断,应该是电梯质量存在问题。如今,业主们都不敢乘坐电梯,连保洁员也一样,导致电梯轿厢内垃圾不少。
恒达富士电梯有限公司维保负责人陈德志说,电梯不存在质量问题,故障频发的原因,主要是使用不当引起的。该小区目前处于装修高峰期,一些施工人员将材料、广告纸等掉落在电梯门缝等处,导致电梯运行时突然停止。
对于维保单位的解释,业主们并不认同,目前他们已向质监部门反映此事,要求对电梯进行检测。
就在记者采访时,电梯又发生了故障
来自热线:“今年3月27日,我们领到了新房钥匙,开始忙着装修。可没想到,小区电梯接二连三发生故障,每天都有业主被困电梯内,被困时间最长的达3个小时。现在大家都不敢乘坐电梯。”昨天,越城区东浦街道合心小区业主向绍兴晚报热线88880000来电,反映他们小区的电梯可能存在质量问题。
记者核实:合心小区(南区)属高层建筑。住在5幢的业主张女士说,有一天傍晚,她一家三口乘坐电梯回家,电梯轿厢向上运行十多秒钟后,突然停止不动。“我摁了电梯上的紧急按钮,始终无人接听。我和我老公拿出手机拨打110,但电话一直打不出去。”张女士说。3人被困后,她和儿子不停地大声呼喊,她丈夫则用力掰电梯门,后来掰出一条缝隙,这时手机有了信号,她赶忙给女儿打电话,女儿随后报警。最终,民警赶到现场,将他们解救出来。他们已经被困了3个多小时。
住在16幢的业主沈女士说,4月20日晚,她和丈夫一起到楼上邻居家串门,乘坐电梯时被困。“紧急按钮拨通后一直无人接听,轿厢里也没有手机信号,后来我丈夫用力掰开电梯门,才侥幸逃了出来。”沈女士说。同样遭遇的还有小区保洁员许调仙。4月23日早晨7点多,她在4幢打扫卫生乘坐电梯时被困,时间有40多分钟。“当时一个人在电梯内,呼吸困难,满身大汗,我都担心会窒息。”她说。
采访中,记者当场看到了电梯故障问题。1幢和7幢各有一部电梯的门无法打开,且1幢电梯的屏幕上一直显示数字“18”。“这部电梯运行时死机,突然不动了,一直悬停在18楼,幸亏电梯轿厢内没人。”一名业主说,
该小区物业公司负责人王先生说,小区新房交付不到一个月,他们对电梯故障进行了统计,截至目前已发生106起,基本上是电梯运行时突然停止,导致业主被困。由于信号不稳定,业主被困后,急救按钮无法接通消控室,导致物业服务人员不能及时发现险情。
业主们介绍,这是个新建小区,电梯刚投入使用,故障便接连不断,应该是电梯质量存在问题。如今,业主们都不敢乘坐电梯,连保洁员也一样,导致电梯轿厢内垃圾不少。
恒达富士电梯有限公司维保负责人陈德志说,电梯不存在质量问题,故障频发的原因,主要是使用不当引起的。该小区目前处于装修高峰期,一些施工人员将材料、广告纸等掉落在电梯门缝等处,导致电梯运行时突然停止。
对于维保单位的解释,业主们并不认同,目前他们已向质监部门反映此事,要求对电梯进行检测。