轿厢困人、错层停靠、报警不畅……作为出门入户的“必经之路”，电梯在带给市民生活便利的同时，也时常能听到频发的安全事故，让人心有余悸。日前，南湖区市场监管局邀请全区物业服务企业、部分公众场所电梯使用单位负责人和全区电梯维保单位负责人，参加全区电梯安全工作会议暨“智慧电梯”建设推进会。

　　会上，区市场监管局通报了2018年全区电梯安全监管的有关工作。近年来，南湖区电梯量保持高速增长，截至2019年2月底，全区共有各类在用电梯5974台，其中乘客电梯4468台。2018年全区电梯安全形势继续保持平稳，未发生电梯安全事故。

　　虽然南湖区电梯已保持多年零事故，但并非高枕无忧。据区市场监管局相关负责人介绍，全区电梯故障困人报警数始终居高不下。此外，全区10年以上电梯逐年增多。截至2019年1月底，全区10年以上住宅电梯有457台，占全部住宅电梯的16.3%。同时，部分电梯小病不重视，拖成了大病，动不动就要大修、改造甚至更换新电梯，既影响居民正常使用，更带来一定的安全隐患。

　　因此，在南湖区推进“智慧电梯”建设刻不容缓。目前，区行政中心及其附近的部分公共场所和小区已安装了“智慧电梯”系统，由于安装的数量不大，仅在试运行当中。

　　据了解，“智慧电梯”系统安装在电梯门一侧，外观上酷似平板电脑一块屏幕，日期、天气、功能介绍、维保电话、救援电话等实用信息在屏幕上一应俱全。“别小看这块电子屏，其屏幕下方还有摄像头和传感器，能实时采集电梯运行信息。”区市场监管局相关负责人说。杭州吉时语科技有限公司相关负责人告诉记者，“智慧电梯”现在已经可以做到远程管理电梯的健康状况，在事前保证电梯的正常运行。同时，该系统还可以进行视频对讲，一旦发生事故，系统还可以针对乘客行为进行安抚。

　　从原先的事后补救到现在的事前预防，“智慧电梯”让各方工作变得更加主动、直观。电梯信息、实时故障、历史故障……该负责人表示，现在维保人员只需要在后台就可以了解目前电梯分布位置、状态、质检等信息。