浙江在线2月19日讯（浙江在线通讯员 徐康）“医生，帮帮我。”杭州市第七人民医院副院长毛洪京打开浙江省互联网医院线上端口，收到了这样一条求助信息。求助者马女士今年25岁，之前就有一些睡眠方面的问题，疫情期间，因为连续宅在家里，加上无法配到所需药物，马女士感觉“压力山大”。“我之前还能睡一点时间，现在开始整晚睡不着。睡觉前很难受，早上起床觉得压力全回来了。”马女士无奈地回复道。针对马女士出现的情况，毛院长建议除了规范用药以外，还要在家做一些认知行为训练，并贴心地把腹式呼吸的要点教授给了马女士。

　　同时，杭州市七医院儿少心理科主任周国岭也在互联网医院接诊了这样一位家长。“我们已经开始复工了，家里小孩只能让爷爷奶奶监督学习，孩子延迟复学让我们倍感焦虑。”从字里行间，周国岭感受到了家长焦虑的心情。对此，周国岭给予家长的建议是：帮助子女调整好作息时间，平稳度过这段复学前的过渡期。有能力的家长可以帮助子女制定学习计划，当然，劳逸结合，适当的放松玩耍也十分重要。

　　在新型冠状病毒肆虐之际，为了缓解线下医疗服务压力，减少接触环节，在确保诊疗质量和信息安全的前提下，杭州市七医院打通线上线下医疗资源，市民只需要通过支付宝登录浙江省互联网医院平台，即可在家中得到便捷、专业的医疗服务。目前市七医院入驻该平台的有睡眠障碍、焦虑障碍、老年记忆障碍、儿少心理科、早期干预等五个专科，13位高年资的专家提供一对一的线上云服务，图文咨询、电话咨询及复诊等“无接触”式的服务模式。

　　杭州市第七人民医院党委书记蒋辉权表示，医院向来注重推进互联网与医疗业务的融合，通过对医院现有信息数据进行集合分析，让患者随时随地享受医院的前端服务，有效缩短了患者等待时间，改善患者就医体验，尤其是现阶段疫情之下，能够减少人员的密集接触。

　　据了解，杭州市七医院接诊患者中，除了浙江本地以外，安徽、江苏等周边地区占比也非常高。“互联网医院能够解决患者来回奔波，患者通过远程医疗服务体系，足不出户就可以得到国家级专家的诊疗指导。”蒋辉权表示。