衢州市衢江区霞飞社区郑方超: “三心”筑起社区防疫坚实屏障
2020-02-17 11:38:55
来源: 浙江在线 通讯员 丰莉莎 蒋志勇

  浙江在线2月17日讯(浙江在线通讯员 丰莉莎 蒋志勇)用自己的一颗红心敢拼敢战,凝聚团队战斗力;用自己的一颗责任心精细管理,织密联防联控网;用自己的一颗热心服务群众,隔离不隔爱温情暖民心……

为居家隔离对象代购生活用品1.jpg

郑方超(左一)为居家隔离对象代购生活用品

  自疫情防控战打响后,衢江区樟潭街道霞飞社区党支部书记郑方超以身作则、冲锋在前,带领社区20名工作人员奋战防疫第一线,用责任和担当扛起疫情防控之责,用“三心”筑起社区防疫坚实屏障,为辖区居民的健康和安全保驾护航。

  敢拼敢战  一颗红心凝聚团队战斗力

  霞飞社区下辖26个小区25000多人口,社区生态丰富,既有地处中央商务区的高档商业小区,也有缺少物业公司管理的老旧小区,还有衢江东方广场等非住宅业态,人员结构复杂、流动性较大,疫情防控难度可想而知。

  自疫情防控工作启动后,郑方超迅速带领社区干部进入“一级战备”,组织全员力量下沉。“关键时刻,党员干部要挺在前面、敢拼敢战,做好社区居民的主心骨。”郑方超充分发挥社区党支部在疫情防控中的组织力和凝聚力,用党建联建筑起联防联控的第一道防线。

  他第一时间发出“我是党员让我上”的倡议,按照“一个小区一块责任田、一块责任田一支党员志愿服务队”的理念,在各小区陆续组建两支队伍:有党支部的小区成立疫情防控党员先锋队,没有党组织的小区成立临时党支部。各党员先锋队、临时党支部结合小区实际划分防控责任区,逐户进行在外返乡人员摸排登记、健康随访等,对重点对象由党员“一对一”包联服务。

  同时,他充分发挥红色物业联盟“兼合式”党支部作用,统筹小区业委会、物业公司、党员志愿者等力量,形成防疫合力,开展“临战式准备、地毯式排查、多样式宣传、管家式服务”工作,防止输入、抑制扩散,做到访不漏户、查不漏人,盯住存量、深排增量,有效防止疫情扩大。

  党建“红色网格”推动防疫“一呼百应”。覆盖各个居民小区的26支党员先锋队200余名党员全员响应,形成疫情防控“红色网格”。大年三十晚,郑方超将老婆和孩子送到乡下父母处照顾,把家搬进社区,身先士卒带领队伍进组入户、排查走访,每天都要工作18小时以上,累了回办公室在椅子上眯一会儿,饿了一碗方便面也能吃得津津有味儿,凌晨1点多,他还会在群里和同事们分享当天的防疫经验。“有时我有一个想法怕忘记,就马上分享给大家,心想如果同事们休息了可以第二天看,结果他们也都没睡,凌晨的微信工作群就成了防疫工作头脑风暴课堂。”郑方超笑着说。

  “看到郑书记敢拼敢战的样子,我们就有了主心骨。”受郑方超鼓舞,社区干部谢筱芳受伤的腿还打着石膏,也依然坚持工作。和谢筱芳一样,社区党员们不畏风雨、不惧严寒,日夜坚守在防疫第一线。正是被这样实干又有爱的党员战队所感染,社区居民纷纷报名担任志愿者,为小区抗疫添一分力,群防群治的力量打通了社区防疫的“神经末梢”。 “我们社区党支部党员只有35人,但党员关系不在社区且住在辖区的党员有379人,他们主动加入防控前线,敢于担当、勇往直前,发挥了稳定人心的中流砥柱作用。”郑方超说。

  工作靠前 一颗责任心织密精细防控网

  工作靠前启动是郑方超的工作特色。围绕社区疫情防控、人员识别、控制流动等重点和难点,早在大年初一,他就采取小区封闭式管理,一个小区只留一个出口,依靠联系部门的力量24小时轮班值守,制作 “疫情防控临时通行证”,按照每户一证原则,居民凭证出入,非小区业主不得入内。这种跨前一步的做法,给小区居民带来了更多的安全,随后衢江其他社区和衢州相继推出这个模式。“社区各小区都实行‘逢进必查’,宁可十防九空、不能失防万一。”郑方超介绍。

  有着近10年社区工作经验,郑方超努力把基层社区的防控措施做实做细。

  他组织社工通过布置宣传栏、小喇叭广播、社区党员群等方式宣传防控知识,实现社区宣传无死角、全覆盖。同时,按照原有8个网格的划分,在原有社区工作者负责制的基础上,由网格员、党员志愿者、居民代表等力量组成社区

  “防疫统一战线”,每个网格30至40人,共262人,织密防控“大网”。

  “我们发动网格力量把住小区门、严控楼栋门、看好住家门,织密精细防控网。”郑方超介绍,依托红色物业联盟,物业公司、社区干部、区级联系单位、党员志愿者共同值守,对外来人员进行体温测量和信息登记,形成每日信息通报机制,登记情况第一时间告知社区,对门岗登记和群众反映的外地返衢人员,社区采取快速精准回访。针对居家隔离人员,推行“12345”工作法。“一张跟踪服务表,发放居家隔离人员暖心包、解除隔离人员安心包,关注隔离人员每日身体、心理状况和生活需求,安排社区工作人员、网格员、物业人员及联系单位干部提供线上线下不打烊的服务。”郑方超介绍。

  此外,社区还通过“人防+技防”筑起一道道疫情防控安全网:引入“电子通行证”扫码进出,高效、便捷做好出入人员登记;在居家隔离人员所居住的小区家门口,增设摄像头,实现全天候隔空监管……  

  从大年初一奋战防疫一线,郑方超已有20多天没见过儿子了,每每接到年仅5岁的儿子打来电话: “爸爸,你出差还要多久才能回来啊,我想你了。”郑方超心里总会泛起酸楚,然而,挂断电话,他依然沉着、自信、坚定地投入疫情防控工作。

  隔离不隔爱 一颗热心服务群众暖民心

  “只有走进社区居民的内心,让工作成为群众内心的‘温度计’,才能知道群众需要、了解群众冷暖。”在郑方超看来,社区工作人员不仅要做疫情防控的把关者,更要做居民群众的贴心人,用心搭好隔门内外的“连心桥”。

  霞飞社区居家隔离对象有177户430 人,他们成了郑方超每天最牵挂的人。走访关心隔离人员的身体、精神健康状况是郑方超的每日必修课,针对情绪不稳定的居家隔离对象,他都要通过电话进行联系,与他们拉家常、疏情绪、问需求,用心用情消除他们内心的恐惧和烦躁。“居家隔离对象不能外出,长期呆在家里心理上会存在负面情绪,我们为他们制作了连心卡,上面有社区干部电话、服务清单、温馨提示等。通过电话心理疏导,让他们感受到我们的温度。”郑方超说,疫情刚开始时,他和社区工作人员每人每天要打近600个电话。“确保他们的诉求第一时间回应、第一时间处理、第一时间解决。”

  郑方超手上有一份名单,记录着177户居家隔离对象的生活需求、心理状态,每天不断更新,以便跟踪式开展针对性心理疏导,他还当起居家隔离对象的“生活保姆”,为他们代购生活物品和防疫物资,收集倾倒生活垃圾。

为居家隔离对象倾倒垃圾.jpg

为隔离对象倾倒垃圾

  社区一名疫区返乡人员金丽(化名)对其被纳入居家隔离颇有微词,郑方超耐心细致对其及家人进行宣传解释,每天多次电话心理疏导安抚情绪,并为其代购生活用品。“我把电话号码留给你们,如果有哪里不舒服或需要帮忙的,随时打我电话,不要客气,把我们当成你的亲人……”郑方超说。得知其家人急缺降压药,郑方超连夜发动身边朋友,辗转购买到了所需药品,解了燃眉之急。“你们让我心里感到很温暖!”感动于郑方超及社区工作的暖心服务,解除隔离后,金丽主动加入志愿防疫队伍。

  对独居、残疾、高龄空巢老人等辖区各类特殊人群,郑方超建立党员联户解难机制,每名党员帮联10户居民,开展关心关爱、提供个性化服务。“楼道党员小组长每天敲门问问,需要买菜、送药、送饭我们都会帮忙。”郑方超说。孤寡老人杨阿姨独居在家,郑方超第一时间了解到杨阿姨的情况,叮嘱她不要出门,每天电话慰问并上门服务。

  一个个暖心的电话、一次次贴心的慰问、一项项细致的服务,为民情怀深深印在群众心里。


标签:隔离;疫情防控;社区;防疫;代购;网格
编辑:郑胜颖
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衢州市衢江区霞飞社区郑方超: “三心”筑起社区防疫坚实屏障
2020-02-17 11:38:55 来源: 浙江在线 通讯员 丰莉莎 蒋志勇

  浙江在线2月17日讯(浙江在线通讯员 丰莉莎 蒋志勇)用自己的一颗红心敢拼敢战,凝聚团队战斗力;用自己的一颗责任心精细管理,织密联防联控网;用自己的一颗热心服务群众,隔离不隔爱温情暖民心……

为居家隔离对象代购生活用品1.jpg

郑方超(左一)为居家隔离对象代购生活用品

  自疫情防控战打响后,衢江区樟潭街道霞飞社区党支部书记郑方超以身作则、冲锋在前,带领社区20名工作人员奋战防疫第一线,用责任和担当扛起疫情防控之责,用“三心”筑起社区防疫坚实屏障,为辖区居民的健康和安全保驾护航。

  敢拼敢战  一颗红心凝聚团队战斗力

  霞飞社区下辖26个小区25000多人口,社区生态丰富,既有地处中央商务区的高档商业小区,也有缺少物业公司管理的老旧小区,还有衢江东方广场等非住宅业态,人员结构复杂、流动性较大,疫情防控难度可想而知。

  自疫情防控工作启动后,郑方超迅速带领社区干部进入“一级战备”,组织全员力量下沉。“关键时刻,党员干部要挺在前面、敢拼敢战,做好社区居民的主心骨。”郑方超充分发挥社区党支部在疫情防控中的组织力和凝聚力,用党建联建筑起联防联控的第一道防线。

  他第一时间发出“我是党员让我上”的倡议,按照“一个小区一块责任田、一块责任田一支党员志愿服务队”的理念,在各小区陆续组建两支队伍:有党支部的小区成立疫情防控党员先锋队,没有党组织的小区成立临时党支部。各党员先锋队、临时党支部结合小区实际划分防控责任区,逐户进行在外返乡人员摸排登记、健康随访等,对重点对象由党员“一对一”包联服务。

  同时,他充分发挥红色物业联盟“兼合式”党支部作用,统筹小区业委会、物业公司、党员志愿者等力量,形成防疫合力,开展“临战式准备、地毯式排查、多样式宣传、管家式服务”工作,防止输入、抑制扩散,做到访不漏户、查不漏人,盯住存量、深排增量,有效防止疫情扩大。

  党建“红色网格”推动防疫“一呼百应”。覆盖各个居民小区的26支党员先锋队200余名党员全员响应,形成疫情防控“红色网格”。大年三十晚,郑方超将老婆和孩子送到乡下父母处照顾,把家搬进社区,身先士卒带领队伍进组入户、排查走访,每天都要工作18小时以上,累了回办公室在椅子上眯一会儿,饿了一碗方便面也能吃得津津有味儿,凌晨1点多,他还会在群里和同事们分享当天的防疫经验。“有时我有一个想法怕忘记,就马上分享给大家,心想如果同事们休息了可以第二天看,结果他们也都没睡,凌晨的微信工作群就成了防疫工作头脑风暴课堂。”郑方超笑着说。

  “看到郑书记敢拼敢战的样子,我们就有了主心骨。”受郑方超鼓舞,社区干部谢筱芳受伤的腿还打着石膏,也依然坚持工作。和谢筱芳一样,社区党员们不畏风雨、不惧严寒,日夜坚守在防疫第一线。正是被这样实干又有爱的党员战队所感染,社区居民纷纷报名担任志愿者,为小区抗疫添一分力,群防群治的力量打通了社区防疫的“神经末梢”。 “我们社区党支部党员只有35人,但党员关系不在社区且住在辖区的党员有379人,他们主动加入防控前线,敢于担当、勇往直前,发挥了稳定人心的中流砥柱作用。”郑方超说。

  工作靠前 一颗责任心织密精细防控网

  工作靠前启动是郑方超的工作特色。围绕社区疫情防控、人员识别、控制流动等重点和难点,早在大年初一,他就采取小区封闭式管理,一个小区只留一个出口,依靠联系部门的力量24小时轮班值守,制作 “疫情防控临时通行证”,按照每户一证原则,居民凭证出入,非小区业主不得入内。这种跨前一步的做法,给小区居民带来了更多的安全,随后衢江其他社区和衢州相继推出这个模式。“社区各小区都实行‘逢进必查’,宁可十防九空、不能失防万一。”郑方超介绍。

  有着近10年社区工作经验,郑方超努力把基层社区的防控措施做实做细。

  他组织社工通过布置宣传栏、小喇叭广播、社区党员群等方式宣传防控知识,实现社区宣传无死角、全覆盖。同时,按照原有8个网格的划分,在原有社区工作者负责制的基础上,由网格员、党员志愿者、居民代表等力量组成社区

  “防疫统一战线”,每个网格30至40人,共262人,织密防控“大网”。

  “我们发动网格力量把住小区门、严控楼栋门、看好住家门,织密精细防控网。”郑方超介绍,依托红色物业联盟,物业公司、社区干部、区级联系单位、党员志愿者共同值守,对外来人员进行体温测量和信息登记,形成每日信息通报机制,登记情况第一时间告知社区,对门岗登记和群众反映的外地返衢人员,社区采取快速精准回访。针对居家隔离人员,推行“12345”工作法。“一张跟踪服务表,发放居家隔离人员暖心包、解除隔离人员安心包,关注隔离人员每日身体、心理状况和生活需求,安排社区工作人员、网格员、物业人员及联系单位干部提供线上线下不打烊的服务。”郑方超介绍。

  此外,社区还通过“人防+技防”筑起一道道疫情防控安全网:引入“电子通行证”扫码进出,高效、便捷做好出入人员登记;在居家隔离人员所居住的小区家门口,增设摄像头,实现全天候隔空监管……  

  从大年初一奋战防疫一线,郑方超已有20多天没见过儿子了,每每接到年仅5岁的儿子打来电话: “爸爸,你出差还要多久才能回来啊,我想你了。”郑方超心里总会泛起酸楚,然而,挂断电话,他依然沉着、自信、坚定地投入疫情防控工作。

  隔离不隔爱 一颗热心服务群众暖民心

  “只有走进社区居民的内心,让工作成为群众内心的‘温度计’,才能知道群众需要、了解群众冷暖。”在郑方超看来,社区工作人员不仅要做疫情防控的把关者,更要做居民群众的贴心人,用心搭好隔门内外的“连心桥”。

  霞飞社区居家隔离对象有177户430 人,他们成了郑方超每天最牵挂的人。走访关心隔离人员的身体、精神健康状况是郑方超的每日必修课,针对情绪不稳定的居家隔离对象,他都要通过电话进行联系,与他们拉家常、疏情绪、问需求,用心用情消除他们内心的恐惧和烦躁。“居家隔离对象不能外出,长期呆在家里心理上会存在负面情绪,我们为他们制作了连心卡,上面有社区干部电话、服务清单、温馨提示等。通过电话心理疏导,让他们感受到我们的温度。”郑方超说,疫情刚开始时,他和社区工作人员每人每天要打近600个电话。“确保他们的诉求第一时间回应、第一时间处理、第一时间解决。”

  郑方超手上有一份名单,记录着177户居家隔离对象的生活需求、心理状态,每天不断更新,以便跟踪式开展针对性心理疏导,他还当起居家隔离对象的“生活保姆”,为他们代购生活物品和防疫物资,收集倾倒生活垃圾。

为居家隔离对象倾倒垃圾.jpg

为隔离对象倾倒垃圾

  社区一名疫区返乡人员金丽(化名)对其被纳入居家隔离颇有微词,郑方超耐心细致对其及家人进行宣传解释,每天多次电话心理疏导安抚情绪,并为其代购生活用品。“我把电话号码留给你们,如果有哪里不舒服或需要帮忙的,随时打我电话,不要客气,把我们当成你的亲人……”郑方超说。得知其家人急缺降压药,郑方超连夜发动身边朋友,辗转购买到了所需药品,解了燃眉之急。“你们让我心里感到很温暖!”感动于郑方超及社区工作的暖心服务,解除隔离后,金丽主动加入志愿防疫队伍。

  对独居、残疾、高龄空巢老人等辖区各类特殊人群,郑方超建立党员联户解难机制,每名党员帮联10户居民,开展关心关爱、提供个性化服务。“楼道党员小组长每天敲门问问,需要买菜、送药、送饭我们都会帮忙。”郑方超说。孤寡老人杨阿姨独居在家,郑方超第一时间了解到杨阿姨的情况,叮嘱她不要出门,每天电话慰问并上门服务。

  一个个暖心的电话、一次次贴心的慰问、一项项细致的服务,为民情怀深深印在群众心里。


标签: 隔离;疫情防控;社区;防疫;代购;网格
编辑: 郑胜颖
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