今年中秋国庆假期杭州预计日均超40万人次坐火车出行

　　汤鑫严摄

　　记者从中国铁路上海局集团有限公司杭州站（以下简称“铁路杭州站”）获悉，2026年中秋国庆假期运输方案近日出台。中秋国庆假期旅客运输期限为9月23日至10月8日，共16天。铁路杭州站预计发送旅客646万人次，日均超40万人次，同比增长9%。10月1日为客流最高峰日，预计发送旅客突破51万人次。

　　今年中秋节假期时间为9月25日至27日，国庆节假期时间为10月1日至7日，结合杭州地区中小学生9月28日至30日的秋假安排，杭州地区假期运输即将呈现整体客流高、持续时间长的特点，客流成分以旅游流、探亲流和学生流为主，亲子出行、家庭出行、研学出行等成为假期出行亮点，热门方向主要集中在北京、上海、西安、厦门、郑州、武汉、南京、景德镇、宁波、温州、台州、黄山等地。

　　铁路部门进一步挖掘运输潜力，精准实施“一日一图”，更好匹配旅客出行需求。在图定22对高峰线的基础上，另安排增开旅客列车118对，其中动车组列车111对、普速列车7对。9月23日、24日、29日、30日，10月1日、6日、7日、8日增开上海-惠州北D913次、上海虹桥-佛山西D931次、上海虹桥-广州南D935次、上海虹桥-珠海D941次高铁动卧列车。此外，针对杭州地区秋假，铁路杭州站提前发布出行调查问卷，紧密贴合中小学秋假出游需求，进一步优化运力安排。

　　汤鑫严摄

　　铁路部门创新优化服务工作举措，不断提升旅客假期出行体验。下辖各客运车站将结合车票发售数据，重点关注假期“一头一尾”“一早一高”客流情况，优化旅客进站流线，增加现场安检力量，动态调整售票窗口功能，合理优化检票时间，确保旅客出行平稳有序。中秋国庆假期运输期间，杭州东站、杭州西站将开行夜间动车组列车，市内公共交通也将适时延长运营时间及加密运营班次，共同为旅客出行“最后一公里”接力服务。车站“之江心驿”和“赵红卫”服务品牌，在假期运输期间也将持续做好老幼病残孕等重点旅客服务，杭州东站重点旅客服务区创新服务举措，为重点旅客设置不同颜色的专属指示牌，精准有序服务重点旅客出行。双节临近，“小甜橙”志愿者蓄势待发，在中秋假日期间，每日50余名志愿者驻守杭州东站，提供咨询引导及秩序维护；国庆假日期间，服务点位将延伸至杭州站、杭州西站、杭州南站，每日服务人数上升至110余名，全力保障节日期间旅客无忧畅行。

　　铁路部门提醒，利用互联网或手机客户端购票的旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道。为更好地提供铁路出行信息服务，保障广大旅客出行顺畅，铁路部门将通过铁路12306App、微信或支付宝、短信等多渠道进行信息提醒，请旅客朋友留存真实有效的手机号码作为联系方式。暂未买到车票的旅客，可使用中国铁路12306网站、12306手机APP中的候补购票功能候补购票。中秋国庆假期运输期间，具体列车开行情况以中国铁路客户服务中心12306网站公布信息为准。中秋国庆双节临近，铁路运输即将迎来客流高峰，请广大旅客合理安排出行时间，出行前务必确认乘车信息，火车票票面乘车时间实行24小时制，勿因看错时间、跑错车站而耽误行程。