让万亩书田更富生机 浙江大学图书馆构建特色智慧服务体系

　　开栏的话：书香氤氲，弦歌不辍。图书馆是大学的心脏：一册册典籍承载着文脉，一方方空间涵养着思想，一盏盏灯火温暖着求知的日夜。浙江日报今起推出《文化中国行·校馆弦歌》专栏，以浙江高校图书馆为切入点，探寻书香润物无声的力量。

　　图源 浙江大学图书馆公众号

　　在浙江大学就读，环境与资源学院研二学生董广乐最期待的事之一，就是上课之余“扎”进图书馆，“不论是专业相关还是当下热门书籍，我想看的这里都能找到。”全校700余万册的馆藏纸质资源，让董广乐尽情徜徉书海。

　　浙江大学图书馆是我省体量最大的高校图书馆，由紫金港校区主馆和玉泉、西溪、华家池等校区的12个分馆组成，目前收藏的中外文图书资源已覆盖全校所有学科。“近年来，我们努力打造高质量研究型图书馆，为浙江大学建设世界一流大学提供一流的文献资源保障与创新服务生态。”浙江大学图书馆馆长孙周兴说。

　　读者决策采购，师生“众筹”找好书。“前段时间写论文时想找土地所有权方面的著作，但图书馆没有，后来通过线上平台荐购，不到一周就拿到了新书。”公共管理学院大四学生陶子说。为精准对接阅读需求，浙大陆续开放求是荐书、芸阅读等线上荐购渠道，师生提交的申请经审核后，图书馆会优先采购并快递上门，让对方成为新书的“首位借阅人”。

　　资源建设的精准化，还体现在馆藏供给与学科需求同频。每周，浙大图书馆在筛选国内外重点出版社书目信息的基础上，与各个院系展开多形式合作，及时掌握各专业课程建设、科研项目攻关、前沿理论典籍等方面的文献资源缺口，形成学科特色文献资源。

　　“冷门书”热起来，“纸屏融合”用好书。在图书馆，有个公认的“二八定律”，即借阅率较高的图书仅占20%。如何缓解馆藏丰富但利用率低难题？以古籍特藏资源为例，图书馆已累计对621册古籍、约7000件契约文书进行数字化，并持续推进中国历代墓志数据库、中国写本文献数字资源库建设。

　　“AI员工”上岗，科学规范管好书。在浙大，每年通过采购、校友及社会捐赠等渠道新增的图书约10万册，越来越丰富的馆藏资源，需要更加科学的日常管理。过去，部分读者还书时随手一塞，数据流动性难题让管理人员头疼。如今，在浙大图书馆主馆，每层都有一个智能盘点机器人，每天晚上10点半闭馆后，它们穿梭书架间进行视觉识别，并通过大模型进行智能化处理，对图书进行实时定位和状态更新，提升借阅效率。

　　“我们正根据教学和科研需求，在提供优质数字资源、打造未来图书馆等方面进行创新，让浙大的‘万亩书田’更富勃勃生机。”孙周兴说。