六月初夏，杨梅缀枝、果香满城。余姚杨梅采摘季如约而至，清甜可口的杨梅吸引大批省内外游客奔赴余姚，浙江省交通集团余姚收费中心所辖内收费站点迎来自驾车流、采摘车流、货运车流叠加的大流量考验。为全力保障公众出行安全畅通、提升旅途体验，余姚收费中心所提前部署、精准施策，以科技赋能保畅、以温情提质服务，全方位筑牢安全畅通防线，用速度与温度守护群众“梅”好旅途。
精准研判摸态势，科学预判备保畅
作为余姚杨梅产区的重要交通枢纽，牟山、余姚、陆埠、大隐等收费站紧邻杨梅主产区，其中陆埠收费站是游客采摘出行核心通道，每逢杨梅旺季车流叠加增长。针对杨梅季大流量、高密度的通行特点，余姚收费中心所结合历年高速通行数据、公众出行特征及本地杨梅产销规律，提前研判车流趋势、梳理通行堵点，精准启动杨梅季专项保畅应急预案，优化全员在岗值守机制，科学调配人力、物力资源，全方位细化保畅举措、压实保畅责任，为梅季道路安全畅通筑牢坚实基础。
“预计6月13日至14日（本周末）、6月19日至21日的9:00-11:00、13:00-16:00为大流量通行时段，陆埠收费站进出口车流最高可达4400辆/小时，其中ETC车道峰值小时流量预计可达1600辆，预计较去年杨梅季高峰时期同比上涨5%。”工作人员介绍。
科技赋能强管控，硬核施策护通畅
为高效破解大流量通行难题，余姚收费中心所依托智慧化手段，全方位升级疏堵保畅模式。陆埠收费站灵活启用智能潮汐机器人，根据车流峰谷动态切换车道通行模式。各收费站灵活开启车道动态切换机制和复式收费模式，即将ETC车道调整为人工混合车道，搭配移动式PAD收费服务；增设车辆异常处置点位，配专人快速处理车辆故障、通行卡顿等问题，避免车辆占道滞留。同时，通过沿线情报板实时推送路况、绕行方案、错峰提示等信息，根据实际流量情况在杭甬高速重点路段动态启用主线硬路肩通行方案，提升通行效率。此外，通过多渠道开展源头错峰，引导杨梅冷链等货运车辆夜间通行，通过线上线下联动疏导，精准分流车流，全力保障路网高效有序运转。在人员值守方面，一方面联动属地高速交警、执法队等单位构建实时信息共享机制，另一方面执行定人、定点、定责管控机制，构建管理人员带班、收费人员补位、党员志愿者疏导的立体化值守体系，提高现场通行效率。
温情服务提质效，暖心护航梅旅途
车流涌动，温情不减。余姚收费中心所“姚江红雁”青年志愿者在牟山、余姚、陆埠、大隐四站设立杨梅季专属便民服务岗，搭建一站式便民服务阵地。志愿者在岗常态化开展暖心服务，免费为司乘提供路线指引、路况答疑、应急帮扶等一站式服务。服务点位配齐饮用水、防暑药品、雨具、修车工具、充电设备等便民物资，开放“智在亭”休憩驿站，为过往司乘避暑休整、应急解难提供便利，用精细化细节服务温暖旅途。收费站旁充换电站、内部卫生间24小时开放，将便民举措落到实处。立足杨梅季出行特色，余姚收费中心所持续升级特色暖心服务，依托“医路同行”党建联建机制，联动地方医院开展专项便民服务，提供免费中医问诊、夏季行车安全科普等服务，守护司乘出行健康与安全。针对杨梅运输车辆、梅农车辆开通便捷通行通道，优先疏导、快速放行，助力本地杨梅新鲜出山、高效外运，畅通乡村致富通道。
“姚江红雁”青年志愿服务队温馨提醒：杨梅采摘季日间车流高度集中，陆埠、余姚等重点收费站及沿线路段易出现短时缓行。建议广大司乘提前规划路线，错峰出行，避开9时至16时车流高峰。行车途中请密切关注高速情报板实时路况，切勿疲劳驾驶、随意变道加塞，自觉遵守交通规则。如遇出行难题，可随时向现场收费站工作人员、志愿者求助。
