杭州萧山：环卫工人学礼仪 用文明“擦靓”城市

　　浙江在线8月30日讯（通讯员 萧综执 丁佳意）为进一步提升环卫工人的文明素养，近期，由杭州市城市管理局主办，杭州市环境卫生和生活固废处置保障中心、杭州市萧山区综合行政执法局协办的“重礼仪 靓形象”萧山区环卫工人文明礼仪培训活动在杭州市萧山区南阳街道举行。

　　此次活动特邀杭州市萧山区总工会工作人员为60名一线环卫工人讲授文明礼仪规范。培训聚焦于仪态礼仪、职场仪态、人与人第一印象等方面内容，采用PPT演示与现场参与的互动教学方式，清晰地展现出不同情境下的礼仪行为模式。通过诚挚的问候、专业的握手方式和手姿等一系列的互动练习，环卫工人不仅学习到了礼仪知识，也体会到了在实际工作中运用这些技巧的重要性。

　　此次文明礼仪培训课程极大地丰富了环卫工人对礼仪知识的了解和认识，并帮助他们掌握了在工作中建立和维护和谐人际关系的关键技能。他们将把新学到的礼仪知识运用到未来的工作当中，以更加充满活力的精神状态、更加文明的言行举止和更优质的服务水平来投入即将到来的数贸会和未来的城市环境卫生保障工作当中。