“社区不仅帮我们拿到了4万多元的拖欠工资，还让我们能继续工作。”近日，在瑞安市安阳街道育才社区兴隆家园从事保安工作的陈大爷，说起社区帮助他们解决拖欠工资的事，心中满是感激。

　　原来，陈大爷和同事共4人，之前受聘于一家物业公司，从事保安工作。后来，该物业公司拖欠陈大爷等人工资共计4万多元。陈大爷等人准备去讨薪，却发现物业公司已经搬走。

　　社区专职网格护卫员在网上巡查中了解该情况后，将其反馈到社区网络综合治理协调中心，并邀请代表进入“和事佬e站”线上调解微信群。经过法律援助律师、业委会工作人员和专职网格员的多次调解，陈大爷等人顺利地拿到了拖欠款。

　　据不完全统计，瑞安常住人口超140万，属地网站已达5400多家，但也面临“成长的烦恼”——维护网络空间良好生态。

　　瑞安给出了自己的解法，将焦点对准网情发生的最前线——乡镇（街道）和村居。“基层是社会管理的前沿、化解社会矛盾的第一线，我们将触角延伸到镇街和村居，全力打通网络空间共享共治的‘最后一公里’。”瑞安市委宣传部副部长、网信办主任陈锦海说，去年7月以来，该市创新推出基层网络综合治理“1+5+5”模式，构建市、乡镇（街道）、村（社区）三级网络综合治理体系，将网络综合治理的端口前移到乡镇（街道）、村居一线，设立镇街网络综合治理指挥中心、村（居）网络综合治理协调中心，组建村（居）网格护卫员队伍。

　　目前，这项工作已经在瑞安全市23个乡镇（街道）全面铺开。当网民有诉求时，网格护卫员第一时间巡查发现、帮助协调解决，如遇到较复杂的矛盾纠纷，可申请所在乡镇（街道）乃至市级层面协调解决。截至6月，全市网格护卫员共回应疏导民意6897次，并在各类工作群、论坛、特色群开展正面宣传引导7552次，确保“小事不出村、大事不出镇”。