日前，温州对“低头族”做出的执法举措登上“学习强国”平台和人民日报官方微信。自今年1月14日报道温州诞生全国首张“低头族”罚单以来，人民日报官方微信半年内已先后两次聚焦温州的经验做法，新华社、中央电视台等媒体也纷纷关注报道。温州整治“低头族”有哪些经验做法值得借鉴？

　　今年1月1日开始实施的《温州市文明行为促进条例》明确规定，对于行人通过路口或者横穿道路时低头玩手机、嬉戏等影响其他车辆或者行人通行的不文明行为要重点整治，违反该规定的，会受到警告或处以10元罚款。温州是全国首个对“低头族”作出法规约束的城市。

　　据市公安交管局统计，截至目前，已针对“低头族”处罚3579起，其中警告3055起、罚款524起。16~35岁的年轻人是被处罚的“低头族”的主要群体。温州交警部门相关负责人说：“过马路时玩手机，危险随时可能发生，哪怕只是低头看1秒也不例外。”

　　除了刚性处罚，还有柔性执法。今年以来，温州市精神文明建设指导中心联合市公安交管局、温州晚报先后4次开展“不做慢羊羊，争做斑马线上快行侠”的街头直播活动，邀请志愿者打扮成“闪电侠”给快行通过斑马线的市民送上喜羊羊玩偶，赞赏他们的行为。而那些收到罚单的行人，则会收到扮成“慢羊羊”的志愿者递来的慢羊羊玩偶，提醒他们下次改正。

　　这样的柔性宣传方式，大部分市民都很乐意接受。“他们会竖起大拇指，有的还会走上来跟我拥抱。”志愿者、温州92路公交示范车车长包庆林说。

　　温州大学社会学教授徐旭东认为：“‘低头族’是全国普遍关心的问题，治理很有难度。在‘低头族’整治方面，温州走在全国前列。所以，每当提到针对行人过马路看手机等不文明行为采取警戒、惩罚措施，总会想起温州的创新举措。温州的这一法规和这些做法，给全国作出了示范，有望给全国性的‘低头族’现象降降温。”