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开“微信门诊”收费 院方暂扣咨询费并责令医生退群
2019-01-29 10:18:27 来源: 温州网 记者:吴祖坚

  近日,市民卢先生发微博爆料,温医大附二院一名医生利用微信群回答患者问题,并收了咨询费。该院纪检监察部门目前已暂扣当事医生收取的咨询费,责令其退群并进行批评教育。

  卢先生提供的聊天记录截图显示,这个以“附二医儿童医院徐医生咨询群”命名的微信群里有303人,群里的人都喊当事医生为徐医生。该群公告写着:“本群咨询原则上属于有偿的,如果只想免费咨询可以不问或退群,一点零钱也是对我们的尊重,我会更好地服务群里的宝妈宝爸们,谢谢”。有知情者称,群里有人提问,徐医生就会进行解答,然后提问的人就在微信群里发红包作为咨询费。

  此事近日在网络上发酵,温医大附二院就此展开调查。经查,这名徐医生是该院儿童内科的一名医生,从2018年12月起,该医生加入一个由患者家属建的微信群,利用业余时间回答问题,之后群里成员增至300余人。徐医生至今共收取550元微信红包,自己在群里发出红包150元。

  “对于患者咨询的问题,我看到后会回复一下。”瑞安市人民医院神经内科黄雪融医生表示,她在一个“医患群”微信群里也有答疑,但没有收过咨询费,她建议患者到医院门诊看,这样会更放心一些。

  我市一家三甲医院的一名工作人员表示,该院患者可以通过电脑或手机享受医患沟通、院外医疗服务等。在推出的院外医疗服务系统,比如一些高血压、糖尿病患者等,无需面对面看诊。该工作人员认为,对于医生是否要加入“医患群”或与患者互加微信解答问题,这是占用医生私人时间,是医生个人行为。但医生私下收咨询费,还是要被禁止的。

  昨天,徐医生开“微信门诊”一事虽然被院方叫停,但在网络上获得了一些网友的“谅解”,当然也有部分网友反对这种做法。

  反方观点:

  市民卢先生:徐医生他是儿科医生,有些家属也问别科问题,虽然他也会跟别的科室医生确认后再回答。但是很多患者家属就图方便不去医院检查。如果哪一天误诊,导致病情拖延,后果谁来承担?

  我市某医院一名医护人员:公立医院医生提供互联网医疗咨询是新生事物,鼓励发展,但还没有具体框架,一些医院对有偿咨询的态度是不拦着,但也不鼓励,但医生私下收咨询费的这种情况,是需要禁止的。此事件中,徐医生用业余时间解答患者疑问,初衷是好的,但收取咨询费不妥,医院肯定不鼓励这种行为。

  正方观点:

  网友@忆人西风86:我觉得应该收费,那些远地方的人简单咨询也省去路上辛苦了,要是上海的医生也能这样多好,有些医疗咨询的平台,就是收费咨询的。

  网友@大城里的周小爱:知识经济时代,要尊重知识,学会为专业付费。律师,不是也是靠专业知识收费吗?为什么医生就不行。

  匿名网友:小病小痛不是什么大事,却要在医院耽搁一整天的时间。可以利用微信等工具,一些小病直接在网上找医生咨询,少跑医院一趟路;医院方面也可以减轻门诊量大的压力。类似“医患群”微信群的建立,还可以增进医患沟通。


标签: 医生;咨询;微信;当事医生;医大;纪检监察部门;患者问题;爆料;市民;医患群
编辑: 吴越
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