司机在小包间享受服务

　　昨天中午12点，G1512甬金高速嵊州服务区的“司机之家”大厅里，几位货车司机正在小憩，吹空调解热，喝水解渴，躺在沙发上看电视或给手机充电……在炎热的夏季，能有这么好的休息条件令他们倍感欣慰。记者获悉，这里刚刚通过交通运输部验收，成为全国76个“司机之家”试点项目之一，并被授予“品牌服务之家”称号。

　　货车司机这一职业比较辛苦，今年37岁的李先生从业多年了。“以前来到服务区，上完厕所打了开水，只能在车上休息。现在不一样了，‘司机之家’真让我们有了在家的感觉，眯上一会儿，特别舒服。”常年在绍兴与宁波间跑专线的李先生说，自己还要赶路，“打算吃完午饭再走，这里用餐性价比很高，花钱不多却能吃得又饱又好。”

　　据嵊州服务区相关负责人王芳丽介绍，“司机之家”专门设置了相对独立、私密性较好的“小包间”，实行两小时轮换制，对进场司机采取统一登记、准点叫醒服务。同时，特别推出“货车司机专享套餐”，司机可凭行驶证、驾驶证获得餐费减半服务，尤其是在正常供餐时间外，司机们可享受15元便当。

　　记者了解到，在甬金高速通行的车辆中，货车占比达50%以上。服务区内设立“司机之家”，有助于充分发挥义甬舟开放大通道的支撑功效。目前，这个总面积约26平方米的“司机之家”，共设有6个床位、10张简易折叠床，可为在高速公路上行车的司机提供休息、咨询等服务。在此基础上，爱心药箱、手机充电、WiFi、热水、淋浴等生活便利服务也免费开放。

　　据了解，甬金高速嵊州服务区的“司机之家”自运营以来，日均接待司乘人员70-80人次，有效缓解了货车司机疲劳驾驶的问题。数据显示，辖区路段交通伤亡事故数同比下降43%，货车运输企业因伤亡事故引起的索赔纠纷下降了约20%。此外，途经服务区的货车日均流量近3500辆，同比增长16.7%。

　　作为新生事物，“司机之家”品牌推广之初，在货车司机群体中的认知度还不高，改变货车司机长期以来养成的在服务区“打水、吃面、打个盹”的习惯，还需要一个过程。“下一步我们将在嵊州服务区‘司机之家’试点建设的基础上，总结经验并打算在全市推广，为货车驾驶员提供好的服务。”市公路管理局相关负责人表示。