日前,长三角消保委联盟发出倡议,优化儿童免票规则。绍兴市鲁迅故里·沈园景区率先响应倡议,承诺儿童免票兼顾身高与年龄。
长三角地区是消费者亲子出游的重要目的地。长三角消保委联盟的调查结果显示,大多数景点以儿童身高作为免票标准,以身高兼顾年龄作免票标准的景点仅6.2%,而国外景点基本都是以年龄为准。
随着经济社会的发展,低龄儿童中身高超过免票线的情况日益常见,由此引发很多消费争议,再以身高作为儿童免票的单一标准已不符合未成年人成长现实。长三角消保委联盟呼吁,景区除设置身高免票标准外,应增设年龄免票标准。当儿童身高超过免票限制而年龄未达到时,只要能提供有效证件,也应享受免票待遇。
鲁迅故里·沈园景区副主任周玉儿告诉记者,课本里的很多故事在鲁迅故里·沈园景区发生,该景区一直是“亲子游”“研学游”重要目的地。针对游客群体特征,景区放低儿童免票门槛,几年前就采取儿童免票兼顾身高与年龄的标准,只要满足身高1.2米以下或年龄不满6周岁的条件,就能享受免票待遇。“此次响应倡议,承诺实行儿童免票的新标准,事实上是延续了景区长期以来的做法。另外,广大中小学、高校学生出示学生证,也可以免费参观景区内部分景点。”周玉儿说。
市消保委相关负责人表示,目前绍兴市已评选出14家省级放心景区。接下来,希望这14家放心景区带头执行好身高和年龄兼顾的标准,提升服务品质,优化游客旅游体验。
日前,长三角消保委联盟发出倡议,优化儿童免票规则。绍兴市鲁迅故里·沈园景区率先响应倡议,承诺儿童免票兼顾身高与年龄。
长三角地区是消费者亲子出游的重要目的地。长三角消保委联盟的调查结果显示,大多数景点以儿童身高作为免票标准,以身高兼顾年龄作免票标准的景点仅6.2%,而国外景点基本都是以年龄为准。
随着经济社会的发展,低龄儿童中身高超过免票线的情况日益常见,由此引发很多消费争议,再以身高作为儿童免票的单一标准已不符合未成年人成长现实。长三角消保委联盟呼吁,景区除设置身高免票标准外,应增设年龄免票标准。当儿童身高超过免票限制而年龄未达到时,只要能提供有效证件,也应享受免票待遇。
鲁迅故里·沈园景区副主任周玉儿告诉记者,课本里的很多故事在鲁迅故里·沈园景区发生,该景区一直是“亲子游”“研学游”重要目的地。针对游客群体特征,景区放低儿童免票门槛,几年前就采取儿童免票兼顾身高与年龄的标准,只要满足身高1.2米以下或年龄不满6周岁的条件,就能享受免票待遇。“此次响应倡议,承诺实行儿童免票的新标准,事实上是延续了景区长期以来的做法。另外,广大中小学、高校学生出示学生证,也可以免费参观景区内部分景点。”周玉儿说。
市消保委相关负责人表示,目前绍兴市已评选出14家省级放心景区。接下来,希望这14家放心景区带头执行好身高和年龄兼顾的标准,提升服务品质,优化游客旅游体验。