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新昌创新开展“三联三化”行动 便民服务伸向偏远山区村
2018-05-21 09:13:59 来源: 绍兴日报 记者 曹连荣

  日前,新昌县梅渚镇红庄村村民潘钟斌、杨燕芳夫妇,来到村便民服务代办点申请办理一孩生育登记。填了申请表,交了相关证件,10来分钟完成登记,当天下午夫妇俩就收到通过县级部门审核的短信。

  村民足不出村办理一孩生育登记,是新昌县实施村、镇、县三级联动,推行村一级便民服务标准化、便利化、信息化建设的“三联三化”便民行动的成果。

  新昌是典型的山区县,许多农村比较偏远,村民办事不便。如何让办事服务零距离,让便民服务在偏远农村全覆盖,成了新昌今年民生实事服务提升的“问题清单”。上个月,新昌跑改办创设了“三联三化”便民服务模式,建立村级便民服务快车道,并在梅渚、东茗、镜岭等3个乡镇的6个村进行先行先试。

  根据群众办件的需求,新昌县跑改办梳理了重度残疾人的护理补助申请、城乡居民基本养老保险申办受理等17项高频率事件,涉及民政、人力社保、农林等7个部门。在实际操作中,根据每个乡镇特点,跑改办增加个性高频率办事事项,形成了“17+N”的便民服务事项。

  在“三联三化”模式试点推进中,新昌以问题为导向,大力缩短流程、精简材料、疏导信息,在每个乡镇因地制宜设置固定代办点、区域代办点。对一些人口较少,位置偏远,无法实施固定、区域代办点的偏远村实行流动代办,定期或不定期进村上门服务。经过1个多月先行先试,3个试点乡镇59位村民足不出户办理了59个事项,真正实现了村级收件上传、镇级受理初审、县级审批办理,标准化的流程、便利化的服务、信息化的速度,让农村群众切实地感受到“三联三化”带来的实惠。

  “在政府服务三级联动、村民办事不出村的基础上,积极推进全域通办、一证通办,重点解决村级高频率事项数据打通,为百姓提供更便捷、快速的服务。”新昌县行政服务中心主任张晓岚告诉记者,在试点的基础上本月底将在全县推广实施。


标签: 三联三化;夫妇;短信;乡镇;民生实事;农村群众;偏远农村
编辑: 贾晓雯
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