“这是根据你们的清单调取的居民家庭户籍人口情况,数据是截止到6月底的最新数据。”7月2日上午,衢州市柯城区公安分局治安大队工作人员将一份涉及“一户多人口”的户籍信息交给了国网衢州供电公司的工作人员。
根据公安系统提供的户籍信息,衢州供电公司工作人员可以直接为符合条件的居民客户办理“一户多人口”阶梯电价业务的续签手续,避免了客户因忘记申请而享受不到电量优惠、线下跑腿提交多份资料的尴尬局面,真正做到“一次都不跑”,让居民用电幸福感、满意度进一步提升。
据了解,自2015年12月起,衢州与全省同步实施居民家庭“一户多人口”阶梯电价新政策,居民家庭户籍人口(不含迁出、注销人员)达5人及以上的家庭,每月增加100千瓦时阶梯第一档电量指标;户籍人口达7人及以上的家庭,可选择执行居民合表电价。
今年以来,第一批享受“一户多人口”电量优惠政策的居民客户陆续到期,按照相关政策,居民应在到期前去所在地供电营业厅办理该优惠政策的续期手续,逾期不办理的,将不再享受“一户多人口”电量政策执行。
“在具体执行过程中,我们发现很多居民客户会忘记来续签,而且客户自己来续签需要提供房产证明原件、户口簿原件等至少4份资料。”国网衢州供电公司柯城供电营业部营业专职沈洁介绍,为进一步提高群众用电幸福感,深化“最多跑一次”改革,减少客户跑腿次数,衢州供电公司主动对接公安部门,畅通警企数据流通渠道,获取近三个月内到期和已经到期的“一户多人口”居民户籍信息,对于符合条件的居民客户由后台直接办理续签,不再需要客户到供电营业厅提供纸质资料续签,大大提升了供电服务水平。
据统计,目前衢州范围内户籍信息5人及以上的居民家庭近9万户。该做法实行后,客户续签可减少纸质资料30余万份,减少跑腿次数10余万次,真正实现“数据跑”代替“资料跑”,让“电力跑”代替“客户跑”。
“太感谢你们了!我自己都忘了这个优惠政策。我家里有七口人,用合表电价一年能节省近500块钱呢。你们真是为老百姓着想,急百姓所急,服务做到了我们百姓心坎里。”在收了衢州供电公司“一户多人口”自动续签成功的提醒短信后,市民兰先生打电话到供电公司表示感谢。
下一步,衢州供电公司将进一步完善警企数据交互渠道,提高居民户籍数据流通的高效性、准确性、及时性,将“一户多人口”续签自动办向登记、变更、注销自动办等多方向拓展,确保广大居民客户享受应有的权益和更多的实惠。
“这是根据你们的清单调取的居民家庭户籍人口情况,数据是截止到6月底的最新数据。”7月2日上午,衢州市柯城区公安分局治安大队工作人员将一份涉及“一户多人口”的户籍信息交给了国网衢州供电公司的工作人员。
根据公安系统提供的户籍信息,衢州供电公司工作人员可以直接为符合条件的居民客户办理“一户多人口”阶梯电价业务的续签手续,避免了客户因忘记申请而享受不到电量优惠、线下跑腿提交多份资料的尴尬局面,真正做到“一次都不跑”,让居民用电幸福感、满意度进一步提升。
据了解,自2015年12月起,衢州与全省同步实施居民家庭“一户多人口”阶梯电价新政策,居民家庭户籍人口(不含迁出、注销人员)达5人及以上的家庭,每月增加100千瓦时阶梯第一档电量指标;户籍人口达7人及以上的家庭,可选择执行居民合表电价。
今年以来,第一批享受“一户多人口”电量优惠政策的居民客户陆续到期,按照相关政策,居民应在到期前去所在地供电营业厅办理该优惠政策的续期手续,逾期不办理的,将不再享受“一户多人口”电量政策执行。
“在具体执行过程中,我们发现很多居民客户会忘记来续签,而且客户自己来续签需要提供房产证明原件、户口簿原件等至少4份资料。”国网衢州供电公司柯城供电营业部营业专职沈洁介绍,为进一步提高群众用电幸福感,深化“最多跑一次”改革,减少客户跑腿次数,衢州供电公司主动对接公安部门,畅通警企数据流通渠道,获取近三个月内到期和已经到期的“一户多人口”居民户籍信息,对于符合条件的居民客户由后台直接办理续签,不再需要客户到供电营业厅提供纸质资料续签,大大提升了供电服务水平。
据统计,目前衢州范围内户籍信息5人及以上的居民家庭近9万户。该做法实行后,客户续签可减少纸质资料30余万份,减少跑腿次数10余万次,真正实现“数据跑”代替“资料跑”,让“电力跑”代替“客户跑”。
“太感谢你们了!我自己都忘了这个优惠政策。我家里有七口人,用合表电价一年能节省近500块钱呢。你们真是为老百姓着想,急百姓所急,服务做到了我们百姓心坎里。”在收了衢州供电公司“一户多人口”自动续签成功的提醒短信后,市民兰先生打电话到供电公司表示感谢。
下一步,衢州供电公司将进一步完善警企数据交互渠道,提高居民户籍数据流通的高效性、准确性、及时性,将“一户多人口”续签自动办向登记、变更、注销自动办等多方向拓展,确保广大居民客户享受应有的权益和更多的实惠。