“你是邓女士吗，你是不是掉了身份证……”4月15日中午，正在火车上着急翻包翻行李的邓女士接到了龙游县公安局巡特警大队打来的电话，邓女士顿时喜笑颜开。

　　这天，邓女士带着老母亲，踏上前往厦门的旅途，可谁想进站安检时，她怎么都找不到身份证了，可她明明记得，出门前身份证是带在身上的。无奈之下，邓女士只好急匆匆办了张临时身份证，这才得以进站。虽然可以坐火车了，但邓女士却高兴不起来，因为到了厦门，景点、旅馆都需要身份证，没有证的日子，接下来几天她都不知道如何是好。

　　正当邓女士焦急万分的时候，一位乘客走进巡特警火车站岗亭，看到执勤人员程雄国，他递过来一张身份证，说是自己在广场上捡到的。程雄国接过来一看，上面是一位女性，姓邓。

　　身份证掉在火车站，十有八九是乘客，他们要赶着上火车，丢了这么重要的东西肯定很着急，程雄国火速联系了大队值班室，经过查询身份证信息找到失主联系电话，程雄国又在第一时间拨通邓女士的电话，得知身份证已经找到，电话那头的邓女士一个劲说着谢谢。

　　考虑到邓女士出门在外没有身份证不方便，4月16日上午，程雄国又找到快递公司，将身份证通过快递邮寄到厦门。