4月4日，衢江区东港街道的熊连土到区人力社保局办理退休，就凭一张身份证，短短十几分钟就办好了手续，同时还办好退休证和老年证，“听说如果有公积金，也能一并提取。”熊连土说。

　　今年来，衢江区营商办围绕公民个人全生命周期出生、婚育、教育、就医、就业、住房、优抚、老年、残障、殡葬等“一件事”联办事项，探索建立个人全生命周期政务服务便民体系。

　　衢江区营商办业务科科长李娜介绍，诸如“就业类”一件事联办，衢江通过区人力社保局、区委组织部、区公安、企业等多部门联动，将涉及档案接收、党员组织关系转接、人才引进落户、引进人才居住证、人才服务政策兑现等事项整合，推出“一站式”服务平台。过去办好这些就业类事项需要跑4个部门、至少3次，如今申请人只需填报1张申请表格，并提供有效身份证件及相关资格证明材料，就可实现多个事项“一站式”申请，事项办理“无缝对接”。

　　在“出生类”一件事联办方面，通过多部门联动，衢江已实现出生医学证明、新生儿落户登记、新生儿参保登记、社保卡申（领）、代扣代缴协议签订、缴费等六个事项一次性一窗式全部办结。目前，已联办“出生类”事项38件。

　　此外，在“残障类”“优抚类”“婚育类”等领域，均已实现一件事联办，一次办结。“在老年类方面，我们整合了退休证、老年证办理、公积金提取等事项，推出一站式服务平台，申请人只需填报1张申请表格和提供有效证件即可。过去至少1.5个工作日才能办完所有事项，如今一次办结、20分钟完成。目前，已实现联办老年类事项15件。”李娜说。

　　衢江区营商办主任李燕琴表示，衢江区营商办将不断优化个人生命周期联办流程，推进数据共享：线上将个人全生命周期“一件事”纳入全省“浙里办”App，做到“一网尽收”；线下打造以“全生命周期”为主线的办事主题窗口，从群众需求角度建立审批服务流程和窗口。