6月8日，在衢州开化县马金镇综合信息指挥室内，关于农民建房的形势分析会正热烈进行，通过电子屏幕，乡镇主要路段情况一览无余。“现在网格员收集上来的信息，多口径汇入，综合信息指挥室统一指挥，同类问题的处置效率大大提升。”综合信息指挥室工作人员余俊卿说。

　　前不久，和平村朱坞网格网格员在日常巡查中发现，农田里有一处电线杆根部断裂发生倾倒，存在安全隐患。综合信息指挥室接到上报情况后发现，同类问题近期已经发生过3次。对此综合信息指挥室一方面联合华数广电、移动等单位赶往现场处置，一方面通过会商研判，决定对可能存在的隐患点进行排查，最终消除了其他6处杆线隐患。

　　“高发问题，综合信息指挥室定期不定期进行分析研判，已经成为一种常态。”余俊卿说，自马金镇“四平台”建成后，马金镇以综合信息指挥室为中枢，发挥基层治理综合信息平台在指挥、研判、督查等方面的作用，镇党委书记将办公室移近综合信息指挥室，靠前指挥交办，有效解决此前不同程度存在的职责分工“条块分割”、人员配置“各守一摊”等问题，实现一个乡镇一个平台指挥。

　　在信息全面掌握的前提下，马金镇平台干部还坚持重心下移，提供靠前服务，全天候服务。小事不出网格，大事不出村，隐患矛盾消解在萌芽，对此马金镇党委书记何万彬深有体会。“之前接待群众反映问题，最忙的时候，上厕所时间都挤不出来。”相较去年一季度，他的信访接待量减少30%左右。

　　“基层治理不是作秀，落脚点应该是真心关心老百姓，把他们的事当成自己的事。”何万彬介绍，通过综合信息指挥室研判分析，目前马金镇的辍学少年，是一个重要隐患。接下来镇里基层治理的其中一项，就是与公安、学校等方面合作，根据这批学生特点，在学校设立“兴趣班”，通过穿插道德、法制教育等，维护孩子权益的同时，把“苗”扶正，消除社会隐患。