昨天上午,元元跟着航空公司工作人员踏上了自己“空中小飞人”的假期旅程。记者 范洪 摄
下半年才上二年级的女孩元元(化名),昨天上午和妈妈一起早早来到宁波栎社国际机场,她手上捏着一个卡车玩具,看上去神情有些紧张,因为接下去,她要暂时离开妈妈的怀抱,独自一个人坐飞机到济南,开启自己的暑期生活,而在那里接机的,则是元元的爸爸。
根据宁波机场和东航浙江分公司提供的数字,自从进入7月小学生陆续开启暑期模式以来,宁波机场每天有超过100名儿童“单飞”,而在平日每天最多也就二三十个。那么,怎样可以申请让孩子单独坐飞机这项服务,如何安全放心地把孩子“快递”到远方亲人身边,而做一个“空中小飞人”又要注意哪些问题呢?
记者了解到,元元昨天选乘的是东航MU9648航班飞济南。东航有飞往济南的航班,在其官网上就能预定“无成人陪伴儿童”乘机服务,业内称为“UM”,一般要提前72小时在官网为孩子购买一张儿童票,无需支付其他费用。审核通过后,就可以在乘机当天到机场柜台填写一份表格。工作人员会给孩子一个挂在脖子上的小袋,有些机场也可能是一件马甲,在口袋里会放上孩子的户口本或者护照,以及孩子送机和接机联络人的信息,再把孩子护送到乘机口交给空乘人员,而空乘负责在飞行全程照看孩子,等航班到达目的地后,再交给对方机场的地面工作人员,地面工作人员把孩子护送到接机人手中,有时可能还要负责为孩子取托运的行李。
对于到达宁波机场的孩子,地面工作人员在收到具体信息后,第一时间会去机场出口等待孩子。可以说,孩子全程都是在机场、航空公司、机组的监护下,是十分安全的。
在宁波机场,绝大多数航空公司的国内航线都提供“无成人陪伴儿童”服务,除了购买一张儿童机票,也无需支付额外费用,办理这项服务的儿童年龄通常要在5至12岁之间。不过,带孩子坐过飞机的家长应该知道,航空公司通常是不提供单独购买儿童票的,因此“无成人陪伴儿童”需要在航空公司指定的渠道,比如官网的特殊入口,或到航空公司营业部现场购买。