目前,大部分保险公司实行“朝九晚五”的营业时间,让广大上班族“望理赔而兴叹”。记者获悉,从15日开始,中国人保财险宁波分公司打破传统营业时限,在市保险业内首推“理赔夜市”服务,为上班一族的车险客户提供便利。
据了解,首家试点“理赔夜市”服务的网点位于中保大厦一楼理赔大厅(海曙区大来街50号)。夜市营业时间夏季为17:30-20:30,其他季节为17:00-20:00。
目前,“理赔夜市”服务窗口与公司7×24小时的报案、查勘理赔服务进行有效的对接,形成车险理赔全天候的服务模式。