持续低温雨雪天气有可能再现，市民用水能够得到保障吗？昨天，市城管局供排水集团传来消息说，自来水公司清泉热线96390将从原来8路人工坐席扩容到16路，全天候接听市民电话。同时，城市供水设施防冻保暖工作也都已经到位。

　　据悉，自2016年强寒潮后，自来水公司已第一时间修订了抗冻保供水应急预案，对市区标准过低的供水管道，以及屋顶水箱、水表等供水设施展开了专项整治，特别是多层敞开式楼道住宅老小区和鄞州、镇海等农村区域，对裸露在外墙的立管釆取保温措施，容易冻伤的输水管已披上了“保暖衣”。

　　小区的屋顶水箱管道选用了3厘米厚的保温棉和0.3厘米厚的彩钢板进行防冻保护，而这些材料一般用在新疆偏寒地区。2016年受灾严重的城区湿式水表，也统一换为干式水表，以免因水表盘和玻璃冻碎漏水或冻结堵塞而停水。对缺失水表箱盖和裸露的地面水表，则按照设计规范进行整改，并统一填加黄沙保温。

　　截至目前，自来水公司已完成水箱改造7130个，屋顶水箱进出水管保温66990米，立管和裸露管保温43673米，安装水表保温套54636只，地面表整治57706只。

　　各供水分公司也启动了防冻预案黄色等级，增加力量全面梳理小区加压泵房运行情况，做好机泵、控制系统保养，确保应急情况下所有泵房能正常启用。启动社企联动响应机制，畅通信息，一旦出现水管爆裂情况，尽快抢修恢复供水。

　　记者了解到，各水厂也已组织力量对生产车间、加压泵站、输配水管线进行安全自查，重点做好室外设施设备的防冻保暖工作。工业供水公司对各类附属设施逐一进行了排查，对保暖措施有局部破损的排气阀等进行了修补完善。经确认，目前全线120个排气阀等相关附属设施保暖措施都已到位。