“没想到补办身份证这么快，给我们减少了很多麻烦，特别感谢贴心的公安民警们。”近日，在遂昌县黄沙腰镇派出所户籍窗口，年近七旬的徐阿姨在拿到临时身份证的那一刻，激动得热泪盈眶。她说，这么近距离感受党和政府带来的福利，感觉生活在这个时代很幸福。

　　徐阿姨的经历，只是遂昌公安局践行“三服务”的一个缩影。今年以来，该局按照省、市、县及上级公安机关开展“服务企业服务群众服务基层”活动要求，积极响应、主动担当，树立“把实惠带给企业、把方便让利给群众、把困难解决在基层”的服务意识，持续将“最多跑一次”改革工作向纵深推进，通过实实在在的措施帮助企业、群众、基层解决问题、破解难题，警务服务效能得到全面提升。

　　服务群众始终是该局的工作重点。为了更加方便群众办事，该局将审批事项全部统一到行政审批科集中办理，工作时间实行365天不打烊；针对农村警务力量薄弱、警务工作覆盖面不足等问题，让203名民警下沉至全县各行政村，将警务触角延伸到各村镇，派出所警情下降27%；建立机关部门服务基层承诺机制，12个基层单位190名基层民警涉及到机关办事的58个办事事项；实行“责任包干制”，每个党委成员和机关业务部门联系一个派出所定期指导，对问题较多的基层单位，由所领导和部门进行重点帮扶，跟踪指导；通过建立“一村一警”驻村警官制，实现了“小事不出村，矛盾不上交、服务不缺位”的善治格局，截至2019年3月底先后化解矛盾纠纷1200余起，筑牢了乡村振兴的平安基石。