现实中商铺有被盗的风险，那网上开店是不是比较安全呢？近日，一骗子冒充淘宝客服，对淘宝店主黄先生设下诈骗圈套，谎称其店铺将被清退，需要重新缴纳保证金，结果骗取了4000元。目前，此案还在进一步调查中。

　　据悉，黄先生的网店开了一年多，也赚了些钱。8月13日下午，黄先生收到一张显示为“淘宝店铺授权激活”的图片，需要黄先生在30分钟内用千牛扫码完成，否则将清退店铺。在黄先生的认知里，千牛APP是卖家移动工作平台，是阿里巴巴的官方平台，所以他下意识地认为不会有什么问题，并没有产生怀疑。

　　扫描二维码后，网页跳出一个链接，并附有“将跳转到外部链接，可能存在危险”的字样。“我也没有在意，直接就点了链接，然后出现了一个淘宝在线客服的聊天窗口，‘客服’就问了我的淘宝会员名和手机号，他说我的店铺没有授权，需交保证金。”

　　为了让店铺更好运作，黄先生认为这钱得交。黄先生扫了“客服”发过来的二维码后，发现是天猫超市的享淘卡，价格是500元一张。想着是保证金的钱，黄先生就根据“客服”的要求买了两张。

　　让黄先生没想到的是，保证金交完后，“客服”却表示他的店铺没有通过三保，又让他交保证金。“他还是让我买天猫超市享淘卡，让我分几次买。我感觉有点问题，就问他怎么还要那么多？他说不买也可以，出了问题不负责。”黄先生一听，为确保店铺安全，又买了6张。买完之后，“客服”又表示，黄先生的店铺还有一项授权没有通过，还需再买12000元。

　　此时，黄先生才发现情况不对劲，感觉自己被骗了，可为时已晚，查看购买记录，发现并没有任何天猫超市的购买记录，想找对方理论时，对方早已消失了踪迹。黄先生赶紧报警求助。淘宝方面表示，淘宝客服人员不会以私人旺旺身份联系卖家。真正的淘宝工作人员一般会用名称下方带有橙色标志的阿里旺旺进行交流。

　　浙江合德律师事务所 庞莹：

　　目前网络诈骗手段层出不穷，因网络的虚拟性和技术专业性，和传统诈骗相比，网络诈骗更加难以防范。而诈骗人员往往利用虚实结合、夸大危害后果、制造紧迫性等手段，利用被害人的恐慌心理达到骗取金钱的目的。

　　在此，律师提醒广大民众，在遇到线上金钱支付要求时，不要轻信，应结合自身实际情况，进一步核实信息来源、对方身份，同时注意网络安全提示信息，不要轻易泄露自己的姓名、手机号码、身份证号、住址等相关个人信息。如本案当中，黄先生在收到清退通知或扫码发现疑点后，可先拨打淘宝官方客服电话进行核实处理。

　　最后，大家在日常生活中一旦发现自己上当受骗，应立即通知银行或支付平台中止支付，并及时报警，同时注意留存相关记录，以便公安机关展开相应调查侦破工作。