“我办理业务的时间确实缩短了,办事的步骤也简化了不少。”李先生是南湖区一家设备安装有限公司的负责人,近日,他如愿在农业银行南湖支行营业中心拿到了营业执照,并且顺利开设了对公账户。对此,李先生高兴地说,他要为银行推出的便捷服务点个赞。
以前,和李先生情况差不多的企业负责人,如果要到当地市场监督管理部门申请营业执照,一般需要5个工作日,现在,李先生在农行只用了两天便拿到了营业执照,不仅节约了时间,也省去了李先生本人跑腿的麻烦。
原来,为进一步为企业开户提供高效服务,农业银行南湖支行积极落实“最多跑一次”改革精神,一方面与市场监管部门沟通对接各环节操作流程,另一方面在网点为前来办理工商代理注册的企业设立“绿色通道”,还上线了单位账户在线开户系统,可大幅度地降低客户等候时间。
银行作为与市民生活密切相关的金融机构,其发展和服务备受社会和市民的关注。“为牢牢秉持‘普惠金融’理念,今年以来,辖区内各银行主动以‘最多跑一次’改革为契机,通过优化业务流程、创新服务方式等,多措并举优化金融服务方式,并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式,有效满足了广大市民对金融服务的多元化需求。”区金融办相关负责人表示。
此前,在嘉兴银行梅湾支行,某投资管理合伙企业财务人员冯思玲带齐了相关资料后,仅仅用了15分钟就完成了办理营业执照的所有手续,对此,冯思玲表示,不仅如此,她办理完所有业务之后还不用自己跑腿,银行会通过快递把相关证照送上门来,现在到银行办理业务真是方便了许多。
“为了提高办事效率,让客户少跑腿,今年,我们通过对网点详细记录等方式,实现开户资料受理、审核、资料交接及开户许可证发放等环节的具体时间精确到小时。”嘉兴银行相关负责人说,在此基础上,该行还通过落实专人专职及时送交开户资料,及时从人民银行领取开户许可证,在当日交付(含邮寄)或通知开户企业领取开户许可证。
据区金融办相关负责人介绍,在互联网+时代,越来越多的人愿意通过网上银行、手机银行APP等来进行一些如购买理财产品、小额转账等简单的操作,对此,南湖区各银行还全面升级了掌上银行,通过简化交易流程,优化完善模块功能,融合理财、移动支付、移动商务和移动社交等生活应用,实现银行与客户日常交易习惯的无缝对接。