随着新一轮寒潮的降临，清晨的海盐北风凛冽，国网浙江海盐县供电有限公司的电力工人迎着寒风，爬在高处紧张作业，经过7个多小时的“鏖战”，谢家路“上改下”工作顺利完工……过去的一年，电力工人的身影依然奔波在城市乡村的各个角落，用他们的汗水，助力城市更新，守护万家灯火。

　　午后两点，张女士带着证件来到县行政审批中心，在办理房屋不动产权属过户过程中，带着《不动产登记申请受理通知书》就办理了电水气过户业务，她由衷感叹——“现在办理电表过户业务真是方便多了！”过去的一年，电力人自我加压，快速响应“最多跑一次”，用优质服务覆盖老百姓电力生活的每个细节。

　　电采暖让南方的寒冬温暖如春、电灶头让非遗文化“灶头画”绿色传承、全电食堂让厨师交口称赞、充电桩大大增加了居民低碳生活半径……过去的一年，煤改电、油改电、气改电，乃至柴禾改电，清洁电能正驱动绿色海盐不断发展。

　　不仅如此，坚强电网保障着地方经济、社会的稳定发展，2017年，海盐县全社会负荷最高达到53.95万千瓦，创历史最高纪录，电网依然稳如泰山。去年，海盐供电累计完成配网投资11741.9万元，110千伏及以上线路开工12.9公里，变电开工10万千伏安，当好发展的“先行官”。

　　服务地方经济民生事业

　　电网建设步履不停

　　去年10月，随着海盐供电辖区内的110千伏万兴变电所20千伏河海线延伸改造工程顺利完工投运，秦山核电基地周围20千伏配电网布局得到了进一步完善。核电关联产业作为海盐县重要的新兴产业，也是海盐供电电网布局服务的重点之一，从去年4月起，海盐供电陆续完成了秦山变转供用户改接工作，上海申亿机电设备安装有限公司等7家用电企业全部接入20千伏公网，增加用电容量4660千伏安。为确保新接入入网企业可靠供电，公司同步做好电网网架完善工作，20千伏河海线延伸改造工程共投入项目资金518万元，新建电缆线路1.23千米，架空线路4.5千米。

　　电力作为基础能源，是经济、民生事业发展的必要条件。去年，适应“融入大湾区、接轨大上海”发展战略，海盐供电积极做好电网布局，围绕 “三改一拆”、“五水共治”、“四边三化”、小城镇环境综合整治等县内重要中心工作，海盐供电积极承担社会责任，深入践行“四个服务”宗旨。

　　据统计，海盐供电去年累计完成配网投资11741.9万元，完成北团文溪坞“美丽乡村”建设改造等33个配网工程项目；110千伏及以上线路开工12.9公里，变电开工10万千伏安；新装、增容业扩报装容量24.32万千伏安，同比增长43.74%。助力“三优海盐”建设, 在枣园路、新桥路、百尺路等城区主干道开展环网柜设备标准化、规范化整治70余台，对11台环网柜、6台电缆对接箱、2个路灯控制箱、2个路灯变及1个公变进行融景改造。

　　去年，电网规划与地方衔接也愈为紧密。通过与全县9个镇（街道）政府签订《电网发展和电力合作框架协议》，建立项目前期互通机制，海盐供电主动对接地方特色小镇、产业园区、新社区市镇、美丽乡村建设，以及道路亮化、新能源接入等工程项目，做好服务地方城乡建设相关项目储备。融入地方发展规划，着手开展百步集成吊顶小镇、城东滨海新城、秦山核电小镇及沈荡地区4项配电网专项规划，力争将配电网布局纳入地方规划体系。

　　全省首个“电灶头”开火

　　电能替代驱动绿色发展

　　“多亏了你们给我安了这个电灶头，可是解决了我不少问题！”农家乐经营户顾慧琴边掂着大勺边和沈海华说道，以前在土灶头上煮饭烧菜，得有人帮忙烧柴火，锅子的火候也不好控制，关键是柴禾堆满了灶边，厨房显得又脏又乱。如今，有了“电灶头”，厨房不仅干净多了，做菜效率都高了。去年11月，全省首个土灶头改电项目在海盐文溪坞投用。在保留土灶头的基础上，原有的烧柴式土灶配上了“电芯子”，既环保，又保留了农家记忆。

　　去年5月底，国网浙江海盐县供电有限公司营业厅电采暖体验区正式开门迎客，成为全市首个投运的营业厅电采暖体验区。根据海盐县实际情况，海盐供电制定了推广居民电采暖专项工作的实施方案，成立工作专项小组，与区域内六家大型房企、装修企业签订框架合作协议，将实现电能替代技术在居民住宅领域的广泛应用，为“碧水蓝天”加把劲。

　　这还只是海盐县电能替代工作的一个缩影。去年，海盐供电构建了电能替代“嵌入式”工作体系，抓好特色产业电能替代潜力挖掘，滚动更新潜力项目储备库。据统计，截至去年12月，已实施电能替代项目19个，累计替代电量6978.08万千瓦时；累计收储潜力项目23个，替代潜力10808.0596万千瓦时。

　　值得一提的是，海盐县“小绿出行”进一步拓展到了电动汽车领域，县域内电动汽车充电网络建设不断加快，建成投运了海兴东路、县政府停车大院、供电营业厅旁快充站3座，充电桩16个，推动建成鸿远交通专用快充站1座，充电桩3个，全年累计充电量20.9102万千瓦时。

　　快速响应“最多跑一次”

　　自我加压服务再升级

　　“想不到现在办证中心还能办理电表过户业务，这可让我少跑了不少路！”去年9月，刚买下明珠苑一套房屋的俞先生前来海盐县行政审批服务中心办理燃气过户手续，转个身就把电表过户也给办好了，在体验了便捷的服务后，俞先生满意地说道。

　　据了解，9月1日起，随着供电服务窗口正式进驻行政审批服务中心，水、电、气等与居民生活密切相关的业务就可一次性办结，为用户提供了实实在在的方便。在“最多跑一次”改革大背景下，海盐供电持续优化服务，不仅将供电服务窗口进驻审批中心，还借助“掌上电力”APP、“国网浙江省电力公司”微信公众号等线上平台，给用户带来越来越便捷的办事体验。

　　“最多跑一次”改革是落实“以人民为中心”思想的具体实践，去年，海盐供电快速响应，在减少客户临柜次数上，深入推动“最多跑一次”改革，优化流程，推行简化收资、一证受理、一岗制作、取消查验等举措，25项业务已实现“最多跑一次”，依托线上办电渠道,16项业务可做到“一次都不跑”。

　　同时，在缩短客户办电时间上，海盐供电继续深化业扩体质提速，推广应用业扩全流程信息公开与实时管控平台，以平台“倒逼”业扩协同深化应用，全环节时限监控，推行客户经理独立查勘制，高压业扩平均接电时间较去年同期下降11.55%。在提高客户办电质量上，全面增强窗口服务能力，梳理供电服务新型业务及基础业务优化转型过程中的问题，构建面向一线服务人员的动态知识库，通过第三方明察暗访，督促各类业务要求落地。

　　在抢修服务上，海盐供电也是快速响应，快速跟进，快速解决。通过“掌上电力”APP线上办电业务，结合“快响一岗制”，海盐供电构建了低压“线上全天候受理，线下一站式办电”业扩报装服务模式，提升办电便捷度与客户满意度。值得一提的是，不管是高温天的热浪滚滚，还是台风天的风雨如骤，不管白天黑夜，电力人的优质服务始终快速。春茶飘香时在农户家检查设备，秋收稻香时在田间地头奔波忙碌，还有那一次次的抢修，让老百姓由衷竖起大拇指。

　　砥砺奋进绘新篇

　　锻造电力红船铁军队伍

　　党建工作是企业的灵魂，一个模范就是一盏灯，点燃一盏灯，照亮一大片；一名党员就是一面旗，竖起一面旗，带动一大批。作为党的诞生地南湖之畔的供电企业，在服从省、市公司发展布局、服务海盐经济社会转型发展中，承担着重要的政治责任、经济责任和社会责任，未来，海盐供电更要当好红船“护旗手”，锻造一支“召之即来、来之能战、战之必胜”的电力红船铁军队伍，砥砺奋进，绘就新篇。

　　去年，海盐供电进一步加强基层组织阵地建设，规范“三会一课”制度，强化指导与考评，建立公司领导联系集体企业党支部工作机制，通过主业党支部与集体企业党支部“1+1”支部共建活动，提升基层党组织活力。深入开展“两学一做”学习教育，深入贯彻学习党的十九大精神，公司领导干部和党组织书记上党课，利用微信、微博、QQ群等新媒体平台发布权威媒体导读评论，利用内部网站开辟了学习专栏，累计开展学习活动260余次。将党建融入企业中心工作，深化“党员安全护卫队”建设，组建安全、品牌、培训、监督4支小分队，分别开展现场安全稽查、7×24小时舆情监控、兼职培训、工程廉政管理，成功创建基层党建示范基地。

　　新的一年，海盐县供电继续深入学习十九大精神，以党建引领业务，以党建塑造人才队伍，将重点实施队伍职业化提升工程、核心岗位梯队培养工程、青年员工引育工程，建立一支职业化素养良好、职业化行为规范、职业化技能全面的高素质员工队伍，打造面向客户的精英型客户经理队伍、技术精湛的专业型带电作业队伍、负责担当的安全管理队伍，并不断健全青年员工职业生涯规划体系，为企业可持续发展提供人才保障。

　　以建设“两个一流”能源综合服务企业为总体目标，围绕“一体两翼”战略布局，以专业配售电服务能力提升为核心，以坚强智能配电网建设为支撑，以推进“旗帜领航、三年登高”锻造电力红船铁军队伍为保障，未来，海盐供电将主动适应电力体制改革，加快实施省公司战略落地行动计划，全面提升企业经营治理能力，全面推进全国文明单位创建，力争2019年全面建成“一强三优”现代公司！