武义县以“最多跑一次”改革为引领，深入开展数字乡村建设，采取“政府主导、专业公司运营、益农社参与”的服务模式，努力实现从便民办事“最多跑一次”到利民增收“一次都不用跑”的新跨越，深受广大农民由衷称赞。

　　创体系 变“单兵作战”为“合力服务”

　　武义创建县益农信息中心，负责全县为农信息服务顶层设计、信息管理、农技服务等，抓好全县各网点的规范化建设和市场化运作的实施、监督和考核。将益农服务事项纳入各乡镇（街道）365便民服务中心服务内容，并设立服务窗口，上接县行政服务中心，下通村益农社，外连专业运营公司。同时，探索市场化运作新模式，通过公开招募，已择优引入3家运营公司，开展平台信息技术操作、基层益农社信息员技能培训、助力农产品销售等服务。要求公司遵循“共建、共享、共赢”的理念，既相互竞争，又积极合作。为确保服务质量，武义还建立运营公司工作考核机制和优胜劣汰的动态调整机制，对成效差和群众满意度低的公司，及时予以清退，并为确保益农服务触角延伸到村、服务到户，各村按“有人员、有场所、有设备、有平台、有制度”的标准，建立基层益农社，目前全县258个行政村已全覆盖。

　　优窗口 变“多头跑”为“跑一个门”

　　武义县益农信息中心牵头将农业农村局、民政局、卫生健康局、司法局等17个主要涉农服务部门的服务事项进行整合，梳理公益服务、便民服务、电子商务服务、培训服务、个性服务等五大类服务共213项，内容涵盖农业、农村、农民基本生产、生活的方方面面。

　　对接“浙里办”政府服务平台，武义还在各基层益农社引入智能终端“百呼”机，接入“医疗”“金融”“法律”“就业”等服务平台，实现政务服务、公益服务全覆盖，“一网通办”“一呼百应”。村民们通过“百呼”机即可完成行政许可网上申请、社保（水电）缴费、违章处理、政策法律咨询等服务，各项业务实现“门口办”、“网上办”。

　　各益农社与村便民代办点融合，每天安排人员坐班服务。各村根据村庄规模配备2-3名熟悉智能手机或电脑操作、热心农村服务、有较好群众基础的信息员、服务员。信息员主动上门采集村民、农业企业供需信息，并及时通过百呼机上传。“两员”开通24小时服务电话，方便上门村民办事，实现了“只进一个门，能办百件事”，有的甚至“一个电话就解决”。目前，全县各村已有“两员”500多人。

　　搭平台 变“市场吆喝”为“在线对接”

　　信息员走村入户、实地调研，收集各村的农特产品产销需求，全面摸清全县农产品供需底数，建立全县农产品产销数据库，并充分发挥各运营公司的资源优势和“百呼”机的多功能服务作用，通过各网络推广和平台竞拍软件“百拍”等渠道，将农产品信息上架，加速与市场对接。如汤处村原来丢弃在田间的芋头通过网络推广，已销售40万斤，全村增收20余万元。目前，蜜梨、水果玉米、羊角蜜等20多种“深闺”农产品秒变“网红”，销售额较之前增长86%。

　　针对县域内产销需求，经武义县信息中心发布信息，通过500多名信息员、服务员对接，能在县域内对接的在县内快速消化。在“县内循环”满负荷的情况下，将信息发布给在外一万多家“武义超市”和各经销商，进行推广销售。通过内外结合，今年以来销售额达1000多万。