7日上午，东阳市湖溪镇的郭先生怀着沉重的心情，在东阳市殡仪馆“逝者身后事联办”窗口办理亲人遗体的火化流程手续。当他办完手续后，窗口工作人员送上一张“死亡关联事项联办申报单”。郭先生接过单子，在工作人员的解释下，他在想办理的事项前打钩，脸上凝重的表情似乎也稍稍有所缓和。“现在的流程比以前简单多了，我们也不用到处跑各个部门，政府的这项措施确实很惠民。”

　　今年以来，东阳民政局在“一件事”全流程改革中，运用“互联网+政务服务”，推出逝者“身后事”一窗受理、部门联办服务。通过数据共享、审批部门主动核查，逝者家属仅需提供身份证、填写一张申请表，即可办理遗体火化、户籍注销、社保待遇结算等业务，解决了之前逝者“身后事”办理流程存在的手续多、材料多、多处跑、程序繁等问题。

　　东阳市民政局殡仪馆副主任朱永和介绍，为实现逝者“身后事”一窗办理，从今年3月起，东阳市先后多次组织公安、卫健、人社、医保等部门，就部门职责及相关业务进行协调部署，加强沟通协作，就逝者“身后事”实行部门联办达成合作共识。

　　在信息集成化上，根据群众需求，东阳市通过卫健、公安等部门源头信息采集，将逝者身份证、户籍地址等基础数据统一采集到东阳市“逝者部门联办平台”，推送至民政部门。丧户办理火化后，殡仪馆及时将信息传送至社保、医保等相关部门，同时群众申报的办理事项自动流转到对应部门，实行“群众跑腿”向“数据共享”转变。

　　朱永和说，通过“一表申请、一窗受理、一站服务”的联办机制，对死亡证、火化证、社保待遇结算、户口注销等事项，实行网上流转、即时审核、限时办结。

　　现在，逝者亲属只需通过社区卫生服务中心或公安部门在“逝者部门联办平台”办理登记手续，在东阳市殡仪馆办理死亡人员火化手续时，只需提供申办人及逝者的身份证，填写“死亡人员火化情况登记表”，殡仪馆工作人员把采集的信息实时传递给社保、医保、公积金、银行、房产、车管、公证、法院等10多个部门，实现逝者身后事“零跑腿”。

　　据了解，自7月19日至8月4日，东阳市已通过“逝者部门联办平台”采集信息274条，实现逝者“身后事”一窗办理，得到了群众的一致好评。