“之前通往景区的4条路因接头处标高偏差问题而无法衔接。多亏了乡政府帮我们解决了道路的问题。”安吉县山川乡云上草原项目工程部副总张宏伟一见到记者便打开了话匣子。    

　　原来，云上草原6月底将开始一期试运营，所有工程项目都在最后冲刺阶段。但5月初，在道路贯通时却发现，4条路最后接头部分衔接不上。原来这4条路分别委托了3家单位设计，由于缺少沟通交流，导致接头处出现了50公分的高差。公路衔接不上就意味着车辆无法通行，而景区又营业在即，这可急坏了张宏伟。   

　　项目有困难，“管家”来帮忙。从今年开始，山川乡实施了项目管家制，每名村干部、党员至少联系1个项目，每个项目又选出一名“总管”。云上草原项目的“总管家”便是该乡国土与规划建设办负责人黄峰。得知此情况，他立马跑现场，召开“管家”紧急会议，决定委托一家设计单位全盘考虑，重新设计并施工整改。通过半个月努力，4条公路终于成功衔接。“山川乡已建、在建项目共有31个，总投资达50亿元。通过‘项目管家’制度，我们成功解决许多问题。‘三服务’就是要解决实际的困难，哪怕再小的问题，也要用心用情。”黄峰说。    

　　据悉，从今年起，山川建立了“一名领导、一套班子（联系干部+村干部+党小组长+党员）、一抓到底”的服务项目机制，构建党员干部项目建设“各司其职、各记其功”工作格局。每周四都会召开协调会，会上，各项目“总管”需要汇报上周问题的解决进程，也要罗列本周需要解决的难题，逐一攻破。    

　　灵溪山景区负责人杨忠发现景区大门口道路拓宽后，原来的电线杆立在了马路中间，马上与该项目“总管”联系，第二天，供电部门便上门查看，迅速出了方案，及时将电线杆进行了移位；宋院南禅民宿酒店为了快速推进，“管家”勤跑腿，帮助其办理前期施工手续……    

　　“我们的百余‘项目管家’每天奔走在一线，及时掌握企业和群众需求与期望，拿出实实在在的举措，真心实意服务。”山川乡党委书记邱竞明说，接下来，将会在一线继续“奔跑”，提高企业满意度，提升群众幸福感。