因为德云社演员吴鹤臣（艺名）生病众筹百万一事，某众筹平台被推到风口浪尖。

不少人质疑筹款平台审核不严、消费公众爱心，还有媒体曝出利用假病历也能在某些众筹平台上发起筹款。

目前网络筹款平台很多。这种筹款平台在发起筹款前是如何审核的？德云社事件中的众筹平台被质疑的问题，是否在其他平台中同样存在？

钱江晚报记者采访了几家网络筹款平台的筹款顾问，并跟访其中一位筹款顾问一天，看看他是如何工作的。

帮助筹款一万元算完成任务

记者看到，几大众筹平台基本都在各自的官网上都宣称：大病筹款0手续费、一对一筹款顾问免费指导筹款。这个筹款顾问又称志愿者。在众筹平台的贴吧中，除了求助者，最活跃的就是志愿者。

“我是志愿者，有需要筹款的联系我，免费指导，帮忙写筹款文案，免费帮忙转发。”多数志愿者在发帖中都这么表述。

看得出，志愿者们非常积极地帮助求助者发起筹款。

钱江晚报记者联系了一位志愿者，他表示，他们是有任务的，“求助者筹款达到一万元算完成一个任务，一万以下不算，所以我们会尽力做，所有平台几乎都一样。”

“我们的工作就是在医院各大病房去寻找需要帮助的患者，了解情况后，协助他们用手机发起筹款。”一家筹款平台的志愿者陈军（化名）说。

在一个招募某筹款平台的志愿者的QQ群里，这样描述薪资：100元加提成，每帮助一位病人筹款提成100元。

病人如果造假，就靠别人举报

那么，志愿者在帮忙发起筹款时，都要做什么？

“其实来医院主要是沟通，解决两个问题。一个是信任问题，让患者信任你和你背后的平台；二是让患者配合你，不要觉得筹款不好意思。”

陈军表示，发起筹款时，主要是看病人的检查报告单、诊断证明，这些很重要。至于病人的收入证明等没有强制要求。

“还要写一个筹款文章，就是你和病人聊，他是不是家里困难？怎么困难？为治病花了多少钱？后续治疗费用很高等，然后把这些写出来。配上图片，上传，提交审核，这个审核的速度非常快。”

陈军说，志愿者也是一个核查人员。“我们和病人聊天的过程会聊到他家里有几套房子，有几辆车。”不过，陈军承认，这只是口头核实，“一般患者也不会隐瞒情况。”

陈军也强调，并不是有车有房就不能发起筹款，“要看情况，比如家里有一套房子，一辆车，但生病的人是家里的顶梁柱，这个家不是一下子就倒了吗？”

按照陈军的说法，筹款发起后，是在朋友圈里转发，如果病人对自己的情况造假，认识他的人自然会举报，“一旦有人质疑，我们就要求病人提供证明，如果没人举报，那就没问题。”

一些贴吧内，认为筹款平台核实不严，自己身边有家境不错的人也在筹款的网友不在少数。对这些质疑，志愿者都表示：如果你发现问题，可以去举报。

一些筹款平台也在每个筹款链接下声明：求助信息不属于慈善公开募捐，真实性由信息发布者个人负责，提示您了解详情后再进行帮助。

对于这种回复，有网友疑惑：钱是公众在捐，核实也需要公众举报，那你们平台在做什么？中间商赚手续费？

筹款的审核，快的只需几分钟

日前，钱江晚报记者采访到了一位在杭州的某知名筹款平台的志愿者杜勇（化名），跟访了他的一天。

杜勇做志愿者已经两年多，他们每个志愿者都有定点医院，他平时主要在省儿保，还有另外两家省级医院。在志愿者们看来，需要重点关注的医院包括儿保、省肿瘤医院、浙一以及浙二。“浙一、浙二的志愿者最多，每天能去五六拨，有些病人都被问麻木了。”

根据公司的要求，杜勇每天要先到医院分发平台的宣传资料。当天，他先到重症监护室等候区分发，分发并不理想，很多患者家属都拒绝了，理由是，“不需要筹款，我们有医保。”

之后，杜勇带着资料到病房分发。“血液科可能性最大，得了这种病，最费钱。”血液病区、心脑血管病区、肿瘤病区，跑了这三个住院病区后，他将资料分发完。接下来，就是等待是否有人主动联系，“这里我前两天扫过，没啥需求。只能等等看。”

这期间，杜勇不停接听电话、发微信，“有些之前联系过的外地病人，询问发起筹款，远程指导。”

虽然，患者可以自己在平台上发起筹款，但杜勇表示通过志愿者发起的筹款，审核速度更快，只要几分钟。“我们有个工作群，把链接扔进去，很快就审好。”

写文案有套路，可以煽情，有的回避

有时最大的麻烦，是如何说服病人接受筹款。因为很多人会觉得难为情。志愿者陈军曾在朋友圈分享一个案例：一位得肿瘤的大爷开始怕人瞧不起不肯筹款，后来想明白了，面子不值钱，向亲戚朋友借钱会被嫌弃，房子也卖不了几个钱。最后只能贷款治病，到那个时候，病治好了但欠一堆债。筹款，每人10到20元，也就是少抽一包烟而已。

“我们不仅要活着，还要轻松活着。大家有困难，相互帮助，这是好事。”陈军这么总结。

杜勇说，除此之外，在撰写筹款文案时，也同样有套路。

“如果家里穷，就重点说没钱；如果他病情很严重，就只描述疾病；如果他家里条件还可以，就不说家庭经济状况，回避开，可以煽情，说说亲情这些。这样即便有人举报，也可以再补充。你也不能说是说谎。”

德云社的事其实很常见

“一般来说，我们只帮那些家里真正困难的。但说实话，有些条件可以，可他主动提出有需要的，我们也会帮忙申请。没办法，有绩效考核压力。”按照规定，杜勇每周要发起三四个筹款，才算完成任务。

聊天中，他主动谈起德云社的事情，“其实这种事太多了，只不过他是明星，所以被曝出来。”

杜勇还讲了一件他认为更恶劣的事：一位知名企业的老总生病后，他的妻子也在一家筹款平台上发起筹款，短时间内就筹款二三十万，后来被员工非议，才停下来。“他家里有多处别墅，开的豪车，有医保、商保。他只是没有被曝出来而已。”

杜勇觉得德云社一事中，这样有房有车的人不应该出来筹款，“纯粹是浪费社会资源。”

那如果是你，会帮他发起筹款吗？我问。

他犹豫了下回答，“会吧，有考核压力啊。”

我从来不给这种众筹捐款

杜勇说，筹款平台确实帮助了很多人，但是也有些漏洞。

“很多重大疾病是有医保的，而且比例不低，有的能达到百分之七八十，但筹款时，很少有人会考虑到医保报销吧。多数人看的都是直接花费。包括我们审核也是这样。”

杜勇说，有人会购买假病历发起筹款，还有人靠这个发财，“但这些是极端的，多数筹款人的心态是，先筹钱治病，然后不够用了，再卖房卖车。”

平台审核不严，确实是个问题。以水滴筹和轻松筹为例，都有一个证明人环节，即以求助人的朋友、亲戚、同事、病友等身份来证明事情属实，这个证明只需提交真实姓名和身份证即可，也不会核实双方关系的真实性。钱江晚报记者在一个众筹互助的QQ群里看到，群友相互之间会要求做个证明。

“其实，我们是审核很关键的一环，但又有考核压力，就像你又做运动员，又是裁判员，这样公正肯定有问题。”

“你自己会给这些筹款的人捐款吗？”我问。

“我从来不捐。”杜勇不假思索。

沉默片刻，他又补充说，“也有人是真的需要帮助的，像儿保这里，很多单亲妈妈，带着生白血病的孩子来治疗。如果是亲戚朋友转发的这种链接，还是可以捐的。”