“濮家村那条路拓宽之后变得很平坦，但路边坎还是很高，最高处有4米多，是否能做个护栏，让老人小孩出行更安全，道路更美观。另外，路边的公交车停靠站是否能加个雨篷，现在下雨天要撑着雨伞等车，感觉不太方便……”前些天，虽然大雨滂沱，但桐庐县钟山乡的人大代表们还是如期在魏丰村代表联络站接待群众。此前反映的村道拓宽问题得到解决之后，村民刘荣朝当天又早早地赶来反映其他问题。

　　负责接待的吴三荣代表，认真地将刘朝荣反映的问题记录下来，并保证会尽力帮助协调解决。吴三荣介绍说，“一般情况下，我们会在两个工作日给出答复——能当场处理的，我们代表联络站集体帮忙、直接解决；处理不了的，我们会整理相关情况后上交乡人大和村两委会，让他们协调处理。”

　　魏丰村濮家自然村有80多户人家，村里有个一直困扰村民们的“顽疾”——贯穿村内唯一的村道仅有1.5米宽，一遇到下雨天就变得坑坑洼洼、泥泞不堪。去年，钟山乡人大在魏丰村设立了代表联络站，人大代表在接待中了解到村民想加宽村道的迫切希望后，第一时间向县乡有关部门反映，并督促乡政府和村委会积极动员村民，将影响道路通行的附房拆除，用于道路建设。

　　经过努力，濮家自然村共拆除沿路附房12处，面积超1000平方米，并对村庄道路进行拓宽硬化。这下子老百姓的心里亮堂了。魏丰村村民刘建峰开心地说道，“道路修整后，不仅车辆通行畅通了，村里的环境也更好了。”

　　代表联络站在接待选民时，村民反映的大多是事关生产生活的民生小事，但对他们而言，却都是大事、难事和烦心事。设在村民家门口的人大代表联络站，让群众的事情说了有人听、听了有人管、管了有人做，拉近了与群众的距离。“就像修整这条村路一样，有什么事情一反映就能帮助解决掉。有了人大代表联络站，难事烦事都有人帮着推动解决。”刘朝荣说。

　　“原来人大代表联络站是设在乡里的，后来我们把代表联络站全部下设到村一级。”桐庐县钟山乡人大主席苏建军介绍说，“钟山乡共设立了6个人大代表联络站，联络站进村后，方便走访百姓、收集民情民意。我们会把收集到的问题带到乡里，经过乡党委政府研究后，全力推动这些问题解决。”

　　近年来，桐庐县大力推进人大代表联络站的规范化建设，联络站进村48个，实行“进站坐诊”、面对面服务。2018年以来，所有进村的人大代表联络站共开展活动113次，接待选民1512人次，收集问题和建议655个，其中302个涉及群众切身利益的问题得到较好解决，真正架起了代表与选民之间的“连心桥”。