“智慧旅游”究竟聪明吗?游客心声:想让它更智能!
2019-03-21 17:10:06
来源: 浙江在线 见习记者 白璐

  浙江在线3月21日讯(浙江在线见习记者 白璐)春暖花开正是出游好时节, 技术创新下的“智慧旅游”正在重塑参观游览方式,游客通过手机APP很容易就能找到出行地的游玩攻略、出行路线、景区服务位置和周边美食等信息。日前,杭州西湖风景名胜区管委会推出了“西湖一键智慧游”,这个西湖景区的“贴身导游”究竟聪明吗? 3月20日上午,浙江在线记者来到西湖景区体验了一回“智慧旅游”。

  “智慧旅游”提供多方位服务

  上午十点半,记者行至西湖音乐喷泉处,在高德地图APP中搜索“西湖”,打开“西湖一键智慧游”页面,点击“一键智慧游”按钮后,页面上呈现出一幅手绘版实景西湖图,各式建筑及观光景点均罗列其上。将断桥景点选做目的地后界面上显示了断桥景点的图文简介,地图还给出了建议游玩时间为5~10分钟,打开小三角图标后开始语音播放景点介绍。

  在跟随导航路线前往断桥的途中,记者发现沿路的各类建筑均可在地图页面上找到,就连“十元特产店”、“康师傅私房牛肉面”这些在平时地图导航里看不到的小店也有标注。此外,通过地图标注导航记者很轻松就找到了附近的公共卫生间。

微信图片_20190321135201.jpg

  实景手绘地图 公共厕所可“一键导航”

  上海游客赵先生告诉记者:“这个导航很‘聪明’啊,不仅帮我找到了合适的停车位,还规划了很多旅游路线,把我从‘做攻略’的难题中解放出来了!”。赵先生昨晚在为出行做准备时看到了导航中的“西湖一键智慧游”,发现自己想了解的各类信息都有了,就带着朋友来西湖游玩。

  “我们下午走‘茶文化之旅’路线,买点龙井茶带回去。”赵先生提到的“茶文化之旅”是官方推荐玩法中的一种。像这类推荐路线,记者在地图上发现有11种玩法,都做出了详细的路线规划和时间安排。此外,地图上还标出了44个游步道出入口的精确位置,它们涵盖了西湖三面云山200多公里的游步道,帮游客把登山的路线也规划好了。

  游客期待更高程度的“智慧”

  到达断桥景点后,记者点开了“停车场”选项,页面显示了距离最近的停车场并标注了收费标准,最后一行则是“车位数:共50”的提示。记者随后分别点击查看了地图上的“招贤寺停车场”、“西泠桥停车场”、“杭州饭店码头停车场”、“曲院风荷停车场”、“杭州花圃停车场”,发现在这5个地点中“西泠桥停车场”及“曲院风荷停车场”并未注明车位数,其余三个停车场则给出了车位总数及空闲车位数的温馨提示。

微信图片_20190321135932.jpg

  在白堤景点,记者采访了正在拍照游客的小张。他告诉记者平时出门旅游全靠地图带路,“西湖一键智慧游”上线后他立即体验了一回。小张说:“我感觉和平时用的百度地图也差不多,虽然各种信息标注更清楚了,可是‘智慧’的感觉还不够!我希望它能智能规划,帮我把人流高峰的线路给避开。”小张对此提出了建议:可以在地图上每隔一定的时间就显示各景点的实时照片,让游客对人流量有预判后再决定是否过去游玩。

  记者随访的10位游客中,大家都表达了对“智慧旅游”的期待,就自身的用户体验而言,都希望能在当前的基础上实现一键导航、一键导览、一键导游。来自北京游客房先生说:“我用过很多关于旅游出行的APP,提供的一般都是介绍、查询、预订、购票、导航等服务,虽然是让我的出行越来越方便了,但我还期待它能更‘聪明’!”

标签:西湖;智慧;智慧旅游;停车场;旅游;聪明;游客;导航;高德地图
编辑:吴越
精彩推荐
浙江在线地方中心版权所有
扫一扫
关注更
多精彩
  您当前的位置 : 浙江在线  >  城市频道 > 原创力量  正文

“智慧旅游”究竟聪明吗?游客心声:想让它更智能!
2019-03-21 17:10:06 来源: 浙江在线 见习记者 白璐

  浙江在线3月21日讯(浙江在线见习记者 白璐)春暖花开正是出游好时节, 技术创新下的“智慧旅游”正在重塑参观游览方式,游客通过手机APP很容易就能找到出行地的游玩攻略、出行路线、景区服务位置和周边美食等信息。日前,杭州西湖风景名胜区管委会推出了“西湖一键智慧游”,这个西湖景区的“贴身导游”究竟聪明吗? 3月20日上午,浙江在线记者来到西湖景区体验了一回“智慧旅游”。

  “智慧旅游”提供多方位服务

  上午十点半,记者行至西湖音乐喷泉处,在高德地图APP中搜索“西湖”,打开“西湖一键智慧游”页面,点击“一键智慧游”按钮后,页面上呈现出一幅手绘版实景西湖图,各式建筑及观光景点均罗列其上。将断桥景点选做目的地后界面上显示了断桥景点的图文简介,地图还给出了建议游玩时间为5~10分钟,打开小三角图标后开始语音播放景点介绍。

  在跟随导航路线前往断桥的途中,记者发现沿路的各类建筑均可在地图页面上找到,就连“十元特产店”、“康师傅私房牛肉面”这些在平时地图导航里看不到的小店也有标注。此外,通过地图标注导航记者很轻松就找到了附近的公共卫生间。

微信图片_20190321135201.jpg

  实景手绘地图 公共厕所可“一键导航”

  上海游客赵先生告诉记者:“这个导航很‘聪明’啊,不仅帮我找到了合适的停车位,还规划了很多旅游路线,把我从‘做攻略’的难题中解放出来了!”。赵先生昨晚在为出行做准备时看到了导航中的“西湖一键智慧游”,发现自己想了解的各类信息都有了,就带着朋友来西湖游玩。

  “我们下午走‘茶文化之旅’路线,买点龙井茶带回去。”赵先生提到的“茶文化之旅”是官方推荐玩法中的一种。像这类推荐路线,记者在地图上发现有11种玩法,都做出了详细的路线规划和时间安排。此外,地图上还标出了44个游步道出入口的精确位置,它们涵盖了西湖三面云山200多公里的游步道,帮游客把登山的路线也规划好了。

  游客期待更高程度的“智慧”

  到达断桥景点后,记者点开了“停车场”选项,页面显示了距离最近的停车场并标注了收费标准,最后一行则是“车位数:共50”的提示。记者随后分别点击查看了地图上的“招贤寺停车场”、“西泠桥停车场”、“杭州饭店码头停车场”、“曲院风荷停车场”、“杭州花圃停车场”,发现在这5个地点中“西泠桥停车场”及“曲院风荷停车场”并未注明车位数,其余三个停车场则给出了车位总数及空闲车位数的温馨提示。

微信图片_20190321135932.jpg

  在白堤景点,记者采访了正在拍照游客的小张。他告诉记者平时出门旅游全靠地图带路,“西湖一键智慧游”上线后他立即体验了一回。小张说:“我感觉和平时用的百度地图也差不多,虽然各种信息标注更清楚了,可是‘智慧’的感觉还不够!我希望它能智能规划,帮我把人流高峰的线路给避开。”小张对此提出了建议:可以在地图上每隔一定的时间就显示各景点的实时照片,让游客对人流量有预判后再决定是否过去游玩。

  记者随访的10位游客中,大家都表达了对“智慧旅游”的期待,就自身的用户体验而言,都希望能在当前的基础上实现一键导航、一键导览、一键导游。来自北京游客房先生说:“我用过很多关于旅游出行的APP,提供的一般都是介绍、查询、预订、购票、导航等服务,虽然是让我的出行越来越方便了,但我还期待它能更‘聪明’!”

标签: 西湖;智慧;智慧旅游;停车场;旅游;聪明;游客;导航;高德地图
编辑: 吴越
Copyright © 1999-2017 Zjol. All Rights Reserved 浙江在线版权所有

技术创新下的“智慧旅游”正在重塑参观游览方式。