早些年还是出了名的脏乱差，如今却成了其他小区物业管理来“取经”的示范小区。这番变化，让市区广信大厦的住户周先生感慨不已。

　　小区，是每位市民的处身之所，也是城市卫生环境改善的关键“细胞”。近年来，我市以把社区打造成管理有序、服务完善、生态宜居的社会生活共同体为目标，协同物业管理单位进行全方位整顿，拉动不少物业小区管理水平的提高。

　　日前，市区“十佳物业小区”评选活动已经展开，从基础内容、房屋管理与维修养护、公共设施设备管理、安全消防车辆管理、环境卫生管理、绿化管理六大项，对小区物业管理进行考评。市住建委表示，鹿城、瓯海、龙湾三区已经各自选出10个小区，接下来将在温州网上公开投票。市民心目中的“十佳物业小区”可有你家？希望大家都来关注。

　　看这个小区

　　小区绿化与停车位融合

　　广信大厦位于信河街和广场路交叉路口，坐拥市区黄金地段。在负责广信大厦物业管理的修仙铃看来，小区大“变身”的关键，正是由表及里的全方位整顿。

　　在小区里逛了一圈，记者发现，有别于一些小区将路面规划成一面停车、一面通行的方法，广信大厦将绿化设施与停车位融合在一起，用绿化给一部分车辆作“掩护”，而部分水泥路面已被柏油路代替，道路两侧也新增不少绿化盆栽，看来赏心悦目不少。

　　修仙铃介绍说，前些年敞开式的管理办法，光靠地下车库300多个车位，远远不能满足内外车辆对小区的停放需求。经过多次业主大会磋商，小区物业最终确定了收费停车的管理方案，同时加大投入小区绿化建设和道路修整。现在，小区业主缴纳的停车费用主要用于小区环境美化绿化。

　　“我们高薪聘来一位专业园林工，全年在岗，每天工作七八个小时，专门负责小区内部绿化。”修仙铃介绍，负责打扫各单元楼道卫生的12个保洁员则从凌晨2点开始工作，等住户起床出门时，楼道里的生活垃圾、地面垃圾都已经处理好了。另外小区内还有3名路面环境保洁员，每天不定时不定期地循环工作。

　　走进大厦，11个单元门口崭新的铜门令人眼前一亮，门上还设了智能门禁系统。这是城市物业和业委会共同出资的一项改造内容，总投资100多万元，今年初刚刚投入使用。“每人配备门禁卡，实行一卡通，出入小区大门和单元楼电子门都要刷卡。”小区住户张女士说，这样进出家门就安心多了。

　　步入铜门，记者看到门厅墙上张贴了该单元业主自主捐赠的金额数。“每个单元的门厅都是业主自发出资设计装修的，所以内部装饰各有不同。”修仙铃说。

　　看未来物管

　　将推行街镇直管、多方联动

　　居民小区物业管理，说起来大多是邻里之间鸡毛蒜皮的小事。但小区的品质，往往也就是看那些鸡毛蒜皮的小事做得是否到位。为此，市住建委将其作为创卫工作的一项重要内容，市、区两级设立9个创建督导组，实现督导常态化，做到事事有人管、件件有人抓。

　　2010年10月以来，创卫工作督导组把市区660余个物业管理区域都筛了一遍，对重点整改区域常常“回头看”。在去年以来的创卫攻坚阶段，市住建委还将全委工作人员分成40个检查小组，对456个物业管理项目进行集中检查。

　　一组数据可以说明这次检查的力度：累计发送“创卫工作”短信1万多条，发放整改通知书900多份，现场督改2400余处，并跟踪检查督促物业服务企业全部整改到位，先后对30余家物业企业(管理处)予以通报表彰；对20余家物业企业(管理处)予以通报批评，并记入企业信用档案，不准参加十佳物业管理处、十佳物业服务经理、十佳业主委员会评比。

　　另外，针对市民反映较多的“看得见的人管不着，管得着的人看不见”，接下来辖区物业管理工作将“简政放权”，推行街镇直管，健全物管体制。具体来说，就是全市物业管理事权下放，形成市建设行政管理部门综合协调、各地政府属地负责、街道办事处(乡镇人民政府)具体实施、社区居委会密切配合的格局。

　　市住建委表示，物业管理还将多方联动，以街道(乡镇)为工作平台，实行房管、信访、公安消防、城管与执法、安全生产、市场监管、质量监督等有关单位物管工作联动机制，将部门管理职能延伸到物业管理区域，加大监管和执法力度，及时查处违法违规行为。