几天前，市区紫阳社区某公寓的住户拿着一沓赔偿清单找到社区老娘舅吴皓华，要求楼上住户赔偿因漏水给自己造成的损失。

　　空关房漏水起纷争

　　小杨夫妻俩刚刚添了小宝宝，以往都是跟父母住在一起，自从有了孩子，原本80平方米的房子三代同堂就显得有点挤了。考虑到照看孩子方便，小杨夫妻俩在同一个小区购置了一套小面积的二手房。小杨原本打算等入秋了开始动工装修房子，但还没有入住，麻烦事却提前找到了自己。

　　小杨新房楼下的住户，因为楼上漏水导致家里的装修和家具都出现不同程度的损坏。楼下的老王本身就是一名装修师傅，对建材价格“门儿清”，于是，对照着自家的损失情况，开出了一份明细清楚的“赔偿清单”，但是合计7万余元的赔偿款可难住了小杨夫妻俩。

　　双方当事人找到小区物业多次进行调解，都没有成功。由于误会的加深，双方关系开始恶化，标的额差距也不断拉大。无奈之下，双方找到社区老娘舅吴皓华帮助调解纠纷。

　　前业主拒绝出面

　　老娘舅接待了双方当事人，分别听取了双方的情况说明。小杨夫妻俩说自己冤枉，明明没有入住，怎么可能漏水到楼下，“漏水肯定是原来的业主家管道老化引起的。”老王也说自己很冤枉，好好的房子弄得一塌糊涂，房顶也开始发霉，影响自己生活，要求小杨夫妻俩按照自己的“赔偿清单”进行赔偿。

　　了解了基本情况后，老娘舅提出实地查看老王家的损失情况。在走访了老王家后，老娘舅提出，考虑到小杨夫妻俩是从老业主李阿姨手中买来的房子，而且小夫妻也没有入住，因此要求李阿姨也参加调解。如果李阿姨事先知道房屋漏水问题，那么她也应当承担一定的赔偿责任。

　　通过电话联系，李阿姨却以双方已经完成了房屋交易为由，拒绝参加调解，对赔偿事宜也表示“免谈”。

　　相互体谅达成协议

　　老娘舅将这一情况告知双方当事人后，老王和小杨都觉得委屈，但也开始相互理解。于是，老娘舅又邀请双方到社区再次进行调解。

　　老娘舅首先把前期查看的损失情况、原业主的态度等与双方都进行了再次说明，并表示在这起纠纷中，双方都比较委屈，希望大家都抱着体谅的心态来处理纠纷，并适当做出让步。之后，老娘舅通过“背靠背”的方式，分别对双方做工作。与老王沟通时，老娘舅强调，毕竟这次漏水引起的损失不能以新装修房子的标准来对照，楼上新业主确实没有入住，现在对老王造成了损失，需要承担赔偿责任，但希望这个额度可以适当降低。再者，小杨夫妻俩虽然年轻，但为人还是不错的，而且如果通过诉讼渠道维权的话，付出的经济和时间成本也会更大。与小杨夫妻俩协商时，老娘舅从法律关系上说明了他们需要承担的责任，因为目前小杨夫妻俩已是该房屋的正式业主，需要承担赔偿义务。老王提出的赔偿款有点高，但几次调解他都愿意参加，可以看出他是希望邻里和睦的。

　　通过老娘舅的开导，双方分别做出了让步。最后由老娘舅做中间人，将赔偿的数额确定为1万元，双方同意并达成了调解协议。

　　老娘舅感言

　　这起纠纷提醒我们注意以下几个问题：第一，在房屋买卖过程中，不管是新房买卖还是二手房交易，都需要实地查验房屋，确保无房屋质量问题，一旦房屋过户交易后再进行追责处理就十分麻烦了；第二，这起纠纷的当事人都还是十分讲道理的，最终双方能够达成和解。在处理邻里纠纷时，都需要大家站在对方的立场上考虑问题，适当做出让步，毕竟远亲不如近邻；第三，不管是否入住，出门之前一定要检查门窗、水电是否关闭，以免给家人或邻居带来不便，同时也避免给小偷提供可乘之机。