昨日起，ETC用户在全国高速上可享受通行费至少95折的优惠。

　　目前，宁波54个收费站共有163条ETC车道，实现了收费站全覆盖，10月底前，收费站所有车道均具备ETC服务功能，但其中会保留1条人工车道作为补充。

　　据了解，7月底，宁波还将开通银联和支付宝的线上发行系统，更好地方便用户办理线上ETC。

　　ETC设备能拆下来重装吗？坏了的话能免费更换吗？最近一段时间，记者也收到了车主们有关ETC的一些问题。

　　今天，记者特地整理了ETC相关的十大常见问题！

　　问题1

　　办理ETC后能否全国通用？

　　ETC现已实现全国联网，除了香港、澳门、台湾及西藏、海南之外，ETC用户可以在其他29个省级行政区的高速公路通行。

　　问题2

　　ETC签约需要带哪些材料？

　　个人客户需要携带有效身份证、行驶证、银行卡到服务网点办理。身份证、银行卡必须是办理人本人所有，行驶证、车辆可以是本人或其他人所有。

　　对公客户需要携带营业执照或组织机构代码证、经办人身份证、车辆行驶证到服务网点办理。

　　问题3

　　ETC设备位置贴得不理想，能自己拆下来重新安装吗？

　　千万记得！车上的ETC是不可以自行拆下来的！因为ETC设备后面有一个防拆开关按钮，安装完成后，这个防拆按钮顶着挡风玻璃。

　　如果设备被拆卸取下，这个按键会自动弹出，此时ETC将停止服务，需要到相关网点重新安装、激活后才可以继续使用。

　　问题4

　　ETC不能正常使用怎么办？

　　通过ETC收费车道时，如电子标签不能正常使用，需转入人工车道刷卡处理，然后到相关网点进行咨询。

　　如果已经开进了ETC车道，后面又有很多车在排队，请马上求助收费站工作人员哦。

　　问题5

　　信用卡扣款失败，ETC账户变成黑名单了怎么办？

　　如果因为欠费导致黑名单的话，补齐费用后，省内高速解除黑名单需要3-5个工作日。但是如果是其他原因的黑名单，请联系客服进行咨询。所以建议大家在上高速之前，最好是查询一下绑定ETC的银行卡上的余额。

　　问题6

　　上高速走的是ETC车道，下高速开到了普通车道咋办？

　　拔下ETC卡，让收费站工作人员刷卡，车辆就可以通过了。

　　问题7

　　我的ETC可以借给其它车辆使用吗？

　　不可以！ETC实行的是“一车一卡”制，即一辆车只能绑定一台ETC。

　　问题8

　　我的车是二手车，车主之前申请过ETC，怎么办？

　　需要先由原车主先撤销ETC，设备拆除后重新安装。不过，可能不能享受新签约用户的优惠，具体按照相关银行的优惠政策。

　　问题9

　　ETC设备的质保期多少？

　　宁波目前实现了车载装置免费安装全覆盖，非人为损坏的，可由发行方免费更换。

　　问题10

　　如何开具ETC通行发票？

　　登陆票根网（http://www.txffp.com/）或者下载票根APP，绑定ETC卡号，即可打印通行费发票。