“雷锋驿站”设在越城区塔山街道花园社区已有半个月了。这些日子里，这个熟悉和亲切的名字，给居民们带去的不仅是实实在在的服务，更是一份精神愉悦。近日，花园社区召开座谈会，就如何办好“雷锋驿站”、怎样发挥驿站作用，邀请居民和志愿者代表一起献计献策。

　　“雷锋驿站”负责人吴岩兴向与会代表介绍了驿站的服务宗旨和服务内容。由越城区文明办牵头，“老吴热线”主办的“雷锋驿站”是一个全新的公益服务项目，以两老两特（孤寡老人、空巢老人，特困人员、特殊人员）为重点，同时向环卫工人、出租车司机、小区居民等提供便利服务。“雷锋驿站”设在花园新村北大门口，有志愿者值守并接受求助登记，通过面对面、菜单式服务，打造家门口的公益服务点，打通志愿服务的“最后一公里”。

　　半个月来，“雷锋驿站”志愿服务开展火热。小区居民前来驿站求助登记20余起，有要求帮助修理水电的，也有要求帮助代购物品的。接到求助单后，志愿者逐一上门，修的修、换的换，服务做到家里头，融入居民的日常生活。

　　为拓宽求助渠道，驿站建立了“我爱生活”花园新村住户交流群，已经有130多位居民加入，无论是本地人还是外来租房客，大家积极互动互助，通过在线求助，楼道灯不亮、龙头漏水、停电跳闸等一些“紧急”事件能够得到及时帮助和解决。“雷锋驿站”采取志愿和便民相结合的服务模式：雷锋广场和下基层服务结合，以基层服务为主；集中和分散服务相结合，以上门服务为主，实现志愿服务常态化。

　　“雷锋驿站”推出了“绍兴老吴热线”公众号，扫码大门口的二维码，可以关注到更多公益信息：花园站挂牌成立、服务进行时、驿站日报……公众号记录志愿者们忙碌的身影，与驿站同成长。

　　吴岩兴说：“我们不仅是志愿服务的提供者，也是雷锋驿站的宣传员。服务也要打品牌，吸引更多的能人志士加入到志愿服务队伍中来，将公益变成一种常态，热心变成一种习惯，让文明成为城市的一道风景。”

　　座谈会后，有20多位居民报名加入“雷锋驿站”，参与志愿服务，大家有一个共同的心愿：对居民有好处的事，我们陆续做起来。

　　5月10日，来自塔山街道机关党支部和花园社区的近百名党员参观考察了“雷锋驿站”，丰富了红五月“重温经典，不忘初心”主题党日活动内涵，激发了广大党员投身公益的激情。

　　“雷锋驿站”已经在花园社区起航，大红的宣传牌，“心手相依”的热线Logo温暖着来往的人们。除已有的“我爱生活”，驿站将引进更多的爱心企业参与驿站建设和发展，跟进服务内容，秉承“难事烦事来找我，尽心尽力帮助你”的服务理念，将春天般的温暖送给每一个需要帮助的人。