幽蓝的水色、唯美的建筑、浪漫的花海……这是人们对“威尼斯”的美好印象。倘若无需跨越万里，在家门口就能领略如此风情自然最好不过。举办“宁波首届国际花海美食狂欢节”的宁波浅水湾威尼斯风情小镇于3月17日开业的消息，让许多人振奋不已。然而昨前两日网友爆料称，购票入园逛“浅水湾威尼斯风情小镇”后发现，不但宣传中的盛开“花海”没看着，而且所谓的“国际美食节”上都是路边摊，觉得自己“被套路了”。

　　网友吐槽：

　　骗人骗到这地步，真是拿游客当猴耍

　　“宁波浅水湾威尼斯小镇花海美食节，骗人骗到这种地步，不知道是什么在支撑它如此堂而皇之地欺骗老百姓！”网友“波波—艿瓶”前天下午在新浪微博上列数自己在这个景区的一系列遭遇时这样说。

　　据介绍，3月17日是浅水湾威尼斯风情小镇宣布开业的日子。“今天去传说中的浅水湾威尼斯小镇，朋友圈天天刷屏，宣传中是各种鲜花草地，于是带着家人憧憬着奔去，现场人山人海。然后映入眼帘的是所谓的美食节……都是路边摊大集市。”据描述，现场需要排“无比长的队”才能购买到45元一张的成人票。令该网友更无法容忍的是，当他们奔跑着冲向此前宣传的“花海”时，看到的却是一大波电话卡、红酒等销售摊位，周围设施“破旧得像上世纪的”，“往里走，一路的野草丛生，没有花的迹象……换了一条路，更破，边上的各种大棚，里面都是荒草还有几棵油菜花，再走过去，边上是养鸡的，有几只山鸡、兔子，各种臭味……终于看到了梨树，“上面绑了很多红条……路上各种荒草泥土，连个花骨朵、花苗都没有！”该网友愤怒地说。

　　该网友坦言，自己不奢望景区实景与宣传的一模一样，“但是像这样一天一地的差距，甚至是骗人的伎俩，真的是拿游客当猴耍了。”据描述，当天有很多是外地来的游客，还有一些老人，“真的希望不要再有无辜的人去了。”同日，记者陆续接到不少网友吐槽浅水湾威尼斯风情小镇的电话，除了反映上述类似问题，还有“威尼斯”元素简陋、网络瘫痪无法及时兑换电子票、美食棚没搭好就匆忙营业、设施残缺不齐、动物园区恶臭扑鼻、河道垃圾多以及保安和服务人员数量少等问题。

　　当晚，宁波一家微信公众平台将此事作出简要描述，截至记者发稿前，已有近4万的阅读量。

　　景区回应：

　　抓紧整改,将进一步完善硬件设施

　　对此，记者相继查看此前相关微信平台的宣传照片及景区宣传海报，与游客陆续晒出的照片，确实存在不少出入。

　　浅水湾威尼斯小镇有关负责人丁勇告诉记者：“我们的预估不足，一定抓紧时间整改。”丁勇表示，由于天气原因以及17日游客量太大，造成景区内问题凸现，“我们将在周一至周五开始搭建威尼斯的部分造景，而且针对这次梨花未开的问题，我们又在梨花园对面增加了花海种植，在服务人员等方面也作了改进。”接下来，景区还将进一步完善硬件设施，做好服务细节，及时处理游客投诉。

　　昨天下午，浅水湾威尼斯风情小镇官方微信发布的“整改公告”称，本次活动主要围绕威尼斯嘉年华的节庆活动，包括美食、表演、灯光秀以及梨花园，“我们根据2016年、2017年的梨花开放时间均为3月10日—15日作为基础，判断今年梨花开放应该也在相同时间，但因为天气原因造成梨花开放推迟，导致游客未能如期看到梨花开放，再次对您的游玩体验度差表示歉意。”

　　据介绍，该景区目前在售票中心已增加梨花开放时间提示，辅助售票员也会在现场说明情况，并在梨花园大门增设背景板提示梨花开放时间，现场配备2名工作人员进行解释与告知。”同时，增设售票、换票通道，执行快速出票处理，打开电子闸通道使游客快速入园；增加多个通信信号站，保证每个游客的手机信号畅通等。

　　截至发稿前，记者再次从浅水湾威尼斯小镇工作人员处获悉：“此前没看到花的游客可以等到梨花开放时，再次凭门票入园。”另外，由于游客支付方式、凭证等不同原因，可凭3月17日、18日支付宝、微信或其他凭证，至游客投诉中心进行门票领取；部分已丢失凭证的客户，也可凭17日、18日发在朋友圈的内容或拍摄的照片进行领取。