清明节将至，近日，镇海区在全市率先推出公墓服务智慧系统，市民感受祭扫便利的同时，还可享受公墓服务“零跑腿”。

　　“该系统上线后，服务延伸至个人手机端，可有效缓解高峰期墓区线下服务紧张状况。”镇海区民政局相关负责人介绍，市民点点手指即可体验墓穴维护费查询缴费、墓位查找导览、坟墓报修等一系列便捷高效的服务。

　　系统依托后台数据，对镇海大同公墓的各个墓园进行规整。大同公墓总管理处与下设的四个墓园互联互通、数据共享、精准管理，覆盖了全部的业务流程，实现了公墓管理的智能化。市民只需关注“镇海大同公墓”手机公众号，便可全方位了解大同公墓简介、墓型展示、陵园景色、殡葬政策等。

　　“点开公众号中的‘园区导览’，还能精准定位到亲人的墓位。”市民李女士为这一功能欣喜不已，每年清明传统祭祀期间，墓区人群集聚、交通堵塞、祭扫人找不到墓位等现象频频发生，“往年总要摸索大半天，今年起祭祀不再堵心。”除了查询功能外，系统还开通了在微信端查询墓穴维护费用并在线缴费、电子开票的功能，订单完成后，也可随时追溯消费明细。

　　目前，“智慧大同”项目的开发人员已定位采集点位超过3000个。这不仅方便市民快捷寻找墓位，墓地销售人员也依托系统精准选定墓位，从而避免重复销售同一墓位的差错。

　　为更好地提供祭扫便利，100多名志愿者清明期间将在各墓园开展志愿服务，指导市民如何使用“镇海大同公墓”微信公众号在线查询、在线缴费、查找墓位并导览等功能。