近年来，我市获得了“全国文明城市”“国家卫生城市”“国家环保模范城市”等多项国家级荣誉称号，作为城市管理部门，市综合行政执法局付出的努力不言而喻。近日，该局被国家住建部评为全国城管“强基础、转作风、树形象”专项行动先进集体，是我省唯一获奖的设区市执法局。

　　大力精简行政审批流程

　　“明天许可证就可以送到我店里来？”前来城管审批窗口办理餐饮排水证的卢女士有些惊讶，“之前我得知审批起码要五六天的，现在隔天就能办好，太方便了。”

　　让数据多跑腿，依托智慧城管建设，台州城管大力精简行政审批流程，现有38项民生办事项目全部实现了“最多跑一次”，通过网上申请办理，许可办理时长由年初的平均5天下降到不足2天。

　　去年以来，台州城管扎实践行“721”工作法，牵头台州“三改一拆”行动，共拆除各类违法建筑4264万平方米，完成城中村改造4.9万户，旧住宅改造847万平方米、旧厂区改造591万平方米，实现拆后利用3652万平方米，这些成绩在浙江乃至全国都位于前列。

　　同时，在台州“多城同创”“五水共治”、交通治堵、“四边三化”等重点工作中，台州城管也都是当仁不让的主力军。

　　去年，台州城管广泛实施“城市合伙人”计划，畅通市民参与城市管理的渠道。目前，聘请了130多名社会人士担任城管行风监督员，组建了5000多人的城管志愿者队伍，聘请39名热心群众担任“市民街长”，指导71家村居、社区、市场实施市容自治，每季度组织媒体和市民代表对城市秩序环境进行考核排名，有效扭转了城市管理“城管在干，群众在看”的不利局面。

　　编制全省首个疏导点中长期规划

　　在黄岩百花社区的一间办公室里，城管执法队员将标有“城管工作站”“志愿者服务站”字样的牌子张挂上墙，上面不仅有工作站责任队员的照片、联系方式，还明确了服务内容和监督热线。

　　去年1月初，椒江综合行政执法局在对洪家街道的市容管理中，了解到摊贩宴阿姨家庭困难，主要靠在街头卖面条独自抚养孙子和孙女。该局多次上门慰问宴阿姨，并邀请她到局里食堂上班，主动解决一家的吃住生计问题。此举得到了社会各界的广泛赞誉。

　　去年开始，台州编制浙江省首个疏导点中长期规划，目前共设立各类便民疏导点217处，安置残疾、低保、困难摊贩4200多名，此外还设置季节性自产蔬果临时销售点30多处。

　　自2015年全面开展执法进基层工作以来，全市131个乡镇街道实现规范化执法中队全覆盖，在市区276个村居、社区、物业、市场设立城管工作站，把87%的执法力量落实在一线办公，将管理、服务和攻坚之路铺到“最后一公里”。

　　今年开始，台州城管从群众最关切的问题着手，实施城市管理公厕、物业和生活垃圾“三大革命”。

　　在公厕革命中，他们利用微信公众号、新闻媒体等平台广泛收集群众“金点子”，集群众智慧谋群众福利，推动“公厕综合体”建设，计划两年内新建改造公厕456座，届时，台州市区所有公厕将配备智能马桶，配套书店、网咖、超市、咖啡厅等功能，使公厕成为展示台州形象的新名片。