浙江在线2月6日讯(浙江在线通讯员 俞骏)当疫情来临时,总有一些人在辛勤奉献,坚守岗位。这些“最美的人群”中,有白衣天使、人民警察、解放军战士……但也有一群默默奉献的人,把物业这一平凡岗位作为自己守土有责、守土担责、守土尽责的主战场。浙江省交通集团所属国大集团雷迪森物业嘉兴团队就已经在“战场”上连续冲锋逾200小时。
闻令而动 疫情就是冲锋号
大年初一晚上,国大集团雷迪森物业嘉兴服务团队副总经理陈军义的春节假期被一阵急促的手机铃声打断,上级要求快速准备备用医学观察点客房。“疫情就是命令、防控就是责任”,陈军义立刻紧张地投入到了人员、客房、物资等组织协调工作中,并通知公司所有党员随时待命。
勇挑重担 党员领导显担当
在接到当地政府正式设立医学观察点的通知后,陈军义第一时间赶赴现场,参加部署会议。服务团队经理杜小玲立刻扔下手中碗筷,整理好行李,匆忙与因心脏病住院的老母亲道别。老母亲含泪说:“你是党员,不要为我分心,安心做好服务,自己也要做好防护!”有了母亲的理解和宽容,她放下了心中的纠结,驾车冒大雨奔赴一线。随即,物业团队管理人员率先成立先锋岗,开始24小时不间断住点值班。25人的物业服务突击队也就地成立,紧张有序地开展工作。
敢打硬仗 精细服务显温情
作为最贴近服务对象的企业和工作人员,雷迪森物业保安部、餐饮部、接待部全体人员甘愿付出,确保“三餐有品质、办事有跑腿”,全力配合做好疫情防控工作。保安部严密排查,并对进出人员登记造册,确保观察点安全运行。考虑到被观察人员饮食习惯不同,餐饮部不断调整菜单,积极为不同人群提供个性化服务;集中医学观察期长达14天,接待部建立了微信服务群来了解大家诉求,除替家属送换洗衣物及个人物品、提供代购服务以外,还积极做好被观察人员的思想沟通工作。在大家共同努力下,集中被观察人员积极响应政府的要求,保持了足够的理性,较好地配合了隔离工作。
浙江省交通集团所属国大集团雷迪森物业长期以来为浙江省委党校、嘉兴市委党校、浙江红船干部学院等省内党校提供高品质后勤物业服务,素有“红色物业”的美誉。在此次疫情来临时,雷迪森物业充分发挥党员先锋带头作用,积极应对,携手服务单位共同打赢这场健康防卫战。
浙江在线2月6日讯(浙江在线通讯员 俞骏)当疫情来临时,总有一些人在辛勤奉献,坚守岗位。这些“最美的人群”中,有白衣天使、人民警察、解放军战士……但也有一群默默奉献的人,把物业这一平凡岗位作为自己守土有责、守土担责、守土尽责的主战场。浙江省交通集团所属国大集团雷迪森物业嘉兴团队就已经在“战场”上连续冲锋逾200小时。
闻令而动 疫情就是冲锋号
大年初一晚上,国大集团雷迪森物业嘉兴服务团队副总经理陈军义的春节假期被一阵急促的手机铃声打断,上级要求快速准备备用医学观察点客房。“疫情就是命令、防控就是责任”,陈军义立刻紧张地投入到了人员、客房、物资等组织协调工作中,并通知公司所有党员随时待命。
勇挑重担 党员领导显担当
在接到当地政府正式设立医学观察点的通知后,陈军义第一时间赶赴现场,参加部署会议。服务团队经理杜小玲立刻扔下手中碗筷,整理好行李,匆忙与因心脏病住院的老母亲道别。老母亲含泪说:“你是党员,不要为我分心,安心做好服务,自己也要做好防护!”有了母亲的理解和宽容,她放下了心中的纠结,驾车冒大雨奔赴一线。随即,物业团队管理人员率先成立先锋岗,开始24小时不间断住点值班。25人的物业服务突击队也就地成立,紧张有序地开展工作。
敢打硬仗 精细服务显温情
作为最贴近服务对象的企业和工作人员,雷迪森物业保安部、餐饮部、接待部全体人员甘愿付出,确保“三餐有品质、办事有跑腿”,全力配合做好疫情防控工作。保安部严密排查,并对进出人员登记造册,确保观察点安全运行。考虑到被观察人员饮食习惯不同,餐饮部不断调整菜单,积极为不同人群提供个性化服务;集中医学观察期长达14天,接待部建立了微信服务群来了解大家诉求,除替家属送换洗衣物及个人物品、提供代购服务以外,还积极做好被观察人员的思想沟通工作。在大家共同努力下,集中被观察人员积极响应政府的要求,保持了足够的理性,较好地配合了隔离工作。
浙江省交通集团所属国大集团雷迪森物业长期以来为浙江省委党校、嘉兴市委党校、浙江红船干部学院等省内党校提供高品质后勤物业服务,素有“红色物业”的美誉。在此次疫情来临时,雷迪森物业充分发挥党员先锋带头作用,积极应对,携手服务单位共同打赢这场健康防卫战。