浙江在线12月10日讯 （浙江在线通讯员 陈英）清晨，7:30，在人群拥簇的桐庐中医院门诊大厅，你总能看到人群中那显眼的红马甲，他们的背影各不相同，有稚嫩，有朝气，有坚毅，有沧桑，但相同的是那一张张微笑的脸庞。这就是桐庐中医院门诊大厅的志愿者们，他们当中有戴红领巾的小学生；有朝气蓬勃的中学生、大学生；有刚下夜班略带疲惫的医护人员；有满头华发但精神抖擞的退休老人……

　　从2016年为迎接杭州G20峰会开始，桐庐中医院正式成立了自己的志愿者队伍，制定了志愿者队伍的规则制度。最初的队伍由医院周边社区21名退休的老人组成，主要是工作日在门诊大厅一楼为病患提供相关便民服务，如咨询引导，秩序维护等。他们热情亲切的服务得到了广大病患的赞扬。

　　随着桐庐中医院“医患友好度”的建设；“最多跑一次”的实施；“新医改观察点”的建立，门诊大厅的志愿者队伍也逐渐扩大。中医院的医务工作者也开始利用休息时间加入的这只队伍中来。他们当中有团员，党员，后勤人员等，他们从更专业的角度为病患提供了志愿服务。因此，深受病患喜爱的“门诊大厅就医模式”在中医院广为流传。

　　随着医院信息化建设，志愿者队伍中急需一批年轻力量加入。为此桐庐中医院团总支通过微信、微博等新媒体渠道，发布了中医院招募志愿者的宣传视频，这在桐庐地区受到了广泛的关注。浙江工商大学桐庐校区的大学生们利用在校学习期间，每天早上都有3名大学生志愿者到中医院的门诊大厅担任志愿者，主要从事门诊大厅自助服务机的志愿服务工作。桐庐多所学校的中小学生们也会利用寒暑假、周末时间在医院的门诊大厅开展或体验志愿者工作。

　　　　其实，在桐庐中医院，志愿者不局限于穿着红马甲。医院保安人员、后勤打扫卫生的阿姨、大妈们都是志愿者。我们时常可以看到保安推着轮椅陪护病患就诊；扫地大妈帮助病患照看小孩……

　　在桐庐中医院的门诊大厅，因为这群志愿者们，你完全可以舒心就医。这里就是桐庐人民开展志愿服务，进行文明实践的“主场”。