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一家三代人的年货冲突 今年终于在网购中平息了
2018-01-21 11:09:15 来源: 浙江在线

  年关将近,消费旺季也随之到来。眼看一大批超市、百货也开始纷纷推出打折活动,但购物人流却没有前几年的火爆。随着大家的消费水平提高,年货消费近几年也在逐渐升级。年货中类繁多,哪里购买年货往往也能引起纷争。随着网购平台的发展,实体超市爆出的购物痛点也越来越多,价格不明,产品过期等现象,让许多消费者对传统商超的购物体验直线下降,纷纷转投网上超市。

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  超市多现价格虚假 网购平息年货风波

  家住丽水的70后黄女士最近就遇到了一件麻烦事。黄女士平时喜欢在网上购物,最近到了年货季,黄女士于是建议父母直接在网上一站买齐,但是由于老一辈的传统购物习惯,坚持要去实体超市。于是黄女士只好带90后的儿子小夏和50后的父母,一家三代人出发去超市购买年货。由于许久没有在超市购物,这次的经历让黄女士吓了一跳。事情的经过是怎样的呢?

  原来黄女士看中了一个电饭煲,标签上写着是199元,黄女士毫不犹豫的买了下来。而这时儿子小夏也看中了一款手机,想购买却被爷爷奶奶拦了下来,认为要多去几个超市货比三家。一家人选完商品结账的时候,黄女士发现刚刚199元的电饭煲实际价格为299元,于是跟工作人员理论。结果得到的回应是以消费清单上的价格为准,并且货品一旦售出不可退换。这让黄女士一下子来了气,争吵了一翻最后也没有得到解决。

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  “我以前在京东超市买东西的时候,种类多价格还优惠,还无条件退换,比实体超市划算多了。”这次的不愉快的购物经历,不仅让黄女士感到恼火,同时也改变了黄女士妇父母的购物习惯。在黄女士的建议,一家人终于在京东超市上购齐了年货,而小夏也在京东上买到了满意的手机,而且消费还在预算之内,可谓省钱又省力。

  不同年代的人有着不同的消费习惯,以前买电子产品,要跑好几个超市电子卖场,货比三家,但现在在京东超市,就可一站式解决,价格透明,更可以免费退换货。

  实体超市爆出的价格虚假等问题近年来屡见不鲜,即使有关部门多次介入,还是难以杜绝这些问题,导致了众多消费者转投价格优惠的网购平台。

  线上购物种类多,进口商品和生鲜成新宠

  面对实体超市种类少,价格虚假以及退货难等问题,线上超市则凸显出了它的优势。在小编之前发出的问卷调查也显示:60%的浙江消费者表示经常网购,而去实体超市购物的仅有30%不到。

  虽然像黄女士一样习惯网购的人有很多,但是许多人还是对于实体超市有唯一的留恋,那就是购买生鲜产品。由于浙江人爱吃海鲜,所以在生鲜消费这块,可以说有明显的需求。

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  衢州的50后赵大娘就是典型的超市生鲜依赖者,退休后的赵大娘平时比较空闲,唯一的乐趣就是去逛超市给家人做饭。由于家门口就有一家超市,赵大娘每天都要去超市买一些生鲜食品,但是最近发现超市的生鲜不仅种类少,而且许多往往都是过期的。这让赵大娘很苦恼,于是在儿子的推荐下,赵大娘尝试了一下在京东超市上购买,没想到蔬菜水果种类很多,而且有许多海鲜产品。当天收到水果也都是新鲜饱满的,价格还比超市实惠。赵大娘一下子乐开了花,不由地感慨:“难怪现在年轻人都在网上买东西,实在是太方便了。”

  随着生鲜电商的产品可视化和品质标准化,越来越多的消费者转向网购平台去购买。除了生鲜,进口商品近年来也是浙江消费者的新宠,进口巧克力牛奶更是在实体超市屡屡缺货的情况。实体超市进口商品种类少,价格高,而相反网上超市进口商品种类齐全,更有直购的优惠价格,以及有保障的质量。并且像京东的配送服务水平远超同行,不仅速度快而且送货上门,让每一个消费者都能享受到“无界零售”带来的福利。

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  随着生鲜电商的产品可视化和品质标准化,越来越多的消费者转向网购平台去购买。除了生鲜,进口商品近年来也是浙江消费者的新宠,进口巧克力牛奶更是在实体超市屡屡缺货的情况。实体超市进口商品种类少,价格高,而相反网上超市进口商品种类齐全,更有直购的优惠价格,以及有保障的质量。并且像京东的配送服务水平远超同行,不仅速度快而且送货上门,让每一个消费者都能享受到“无界零售”带来的福利。

标签: 实体超市;超市;网购平台;风波;进口商品;女士;年货;京东;大娘;购物
编辑: 陶韬
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