面对42.73%的超高老龄化率,嵊泗如何直面分散养老困境?“海岛养老,难在分散,破在统筹。”近日,记者跟随嵊泗县民政和人力资源社会保障局(退役军人事务局)局长王殿娜深入海岛,走访调研,亲身感受这个远离大陆的海岛县是如何通过因地制宜,激发内生动力,从而构建长效可持续的养老服务机制的。
一线问诊:岛“散”了,服务不能散
“以前住在岛上,看病要坐船,单趟要两三个小时。”原绿华岛岛民陈奶奶的寥寥数语,戳中海岛养老的痛点。后来,陈奶奶搬到了菜园镇金平村的“幸福驿家”老年安置公寓,邻居多了、生活方便了,日子也越过越红火。
嵊泗岛屿分散、交通不便,年轻人口持续外流,许多偏远小岛上只剩高龄老人,生活极为不便。
“我们想过把服务送进去,但‘岛岛建养老机构’成本高、覆盖低,并不现实。”王殿娜直言。
随着“小岛迁、大岛建”工作的持续推进,嵊泗县摒弃“岛岛建院”的低效模式,把资源往本岛集中。2025年已有185户270名老人迁至泗礁本岛集中供养。养老机构从14家优化至7家,入住率提升至56.47%。
此外,为进一步破解养老难题,嵊泗还将两镇养老资源一体化,建设与服务均对标最新标准。“比如嵊山镇就依托原镇幼儿园改建新养老机构‘东海颐养之家’,总投资700万元,设55张床位,去年8月迎来首批老人入住。”王殿娜说。

志愿者为海岛老人量血压。受访者供图
就地取才:打破“没人服务”的死循环
服务触达了,新问题又来了——谁去服务?
在乡镇调研时,有养老机构负责人向王殿娜倒苦水:招不到年轻的护理员,岛上年轻人本来就少。
面对这一结构性难题,王殿娜带领团队提出破题思路:“既然年轻人引不进,我们就向内挖潜。”嵊泗随即出台政策,将护理员入职培训年龄上限放宽至65周岁。
“让‘低龄’的健康老人服务‘高龄’的困难老人,既解决了用工荒,又让‘老伙伴’有了增收渠道。”王殿娜向记者解释这一“以老养老”的内循环逻辑。
与此同时,嵊泗依托社会组织和市场主体,用数字化手段为老年群体打造便捷、优质的居家养老服务。
今年6月,嵊泗县线上养老“服务超市”实现全县覆盖。“政府筛选岛上优质商户建立‘白名单’,将助餐、理发、家政搬上外卖平台。”王殿娜介绍,老人用爱心卡积分即可点单,实现“一键预约、上门服务”。目前已上线多家商户,订单全部五星好评。

志愿者为海岛老人提供服务。受访者供图
宿养一体:让老人有尊严地共享红利
解决兜底保障只是第一步,如何让海岛养老从“保障型”迈向“享受型”?记者在花鸟岛上找到了答案。
午后的花鸟岛,海风穿过石巷。在一家由老房子改造的民宿里,年轻的上海租客正陪着房东阿婆剥豆角,院子里笑声不断。这是嵊泗独创的“民宿+养老”模式。
“不能在开发的同时,让老人成为‘候鸟老人’,甚至无处养老。”王殿娜告诉记者,“所以我们与民宿业主签订‘幸福公约’,由他们租赁老人的闲置房并出资装修,同时必须为老人预留房间、提供日常照料。此外,业主还可自愿加入乡里的“爷爷奶奶零花钱”公益项目,每订出一间客房,即向项目基金捐赠一元钱。”
“民宿火了,老人也跟着富了。”王殿娜笑着给记者算起了共富账:目前全县258家民宿与375位老人结对,带动120余名低龄老人灵活就业,人均年增收约1.2万元。
“这才是可持续的养老,”王殿娜感慨道,“老人不仅有了陪伴,还有了零花钱,有尊严地共享了海岛旅游的发展红利。”
【记者手记】
记者深入海岛颠簸,方知“散”字背后的千钧之重。嵊泗县不囿于“岛岛建院”旧路,以“迁”集约资源,以“聘”银发互助,更巧借民宿经济反哺养老,让越来越多的老人面朝大海,春暖花开。在记者看来,养老不是孤岛,统筹之下,自有暖阳。

志愿者上门为海岛老人洗脚。受访者供图