工行​杭州高新支行营业室：最美工会户外劳动者服务站点

　　环卫工人老周是工行杭州高新支行营业室的“常客”，忙完周边道路的清扫任务后，他总会到营业室内歇歇脚，喝点热水。为了能让老周这样的户外劳动者在忙碌之余得到有效补给，营业室下足了功夫。近日，全国总工会授予工行杭州高新支行营业室 2022 年“最美工会户外劳动者服务站点”称号，是省内为数不多获 此殊荣的银行机构之一。

　　“环境好、亮堂，东西多、方便。”营业室开辟了专门区域“爱心驿家·工行驿站”，足足有 20 多平米，相当于一个会客厅。该区域与营业厅相连，但又保持一 定距离，让朴素的户外劳动者们可以安心休憩，不用顾虑打扰银 行业务的正常开展。 

　　驿站内不仅配备了休息桌椅、饮水机、微波炉、手机充电器、垃圾桶等基础服务设施，还陆续增加了血压仪、急救药箱、维修 工具箱、书报杂志以及口罩等防疫物资，至今能提供便民服务 30 项，可谓心意满满。

　　高新支行营业室对广大户外劳动者的心意不仅体现在丰 富实用的便民设施上，还灌注于日常点点滴滴对这个群体的关心 关爱中。寒冬，为他们送上暖心姜茶；酷暑，为他们送上解渴饮 料，无时无刻，无微不至。 

　　“这里不仅是休息站，还是安全港，守护了我的钱袋子。” 协警小毛在驿站休息时接到了一个高回报的投资邀约电话，他正 想进一步了解情况，立刻被闻声而来的工作人员劝阻，详细向他 宣传了类似诈骗事件的危害，让小毛恍然大悟。 

　　为了让更多户外劳动者走近金融、走近银行，高新支行营业 室依托驿站定期举办金融知识讲座，主动邀请环卫工人、外卖小 哥、交通警察等前来参加。“现在的银行，跟我们老百姓走得越 来越近了。”“这里环境美、人心也美，希望你们 一直美下去。”“是你们，让我们这些新杭州人感受到了温暖！” 曾经在此休憩逗留的户外劳动者们在驿站里留下了他们的心声。