“您好，我是国网玉环市供电公司的工作人员，想要咨询一下您所在的小区的用电情况，是否存在频繁停电的情况？”9月10日，国网玉环市供电公司纪委在玉环全市范围内开展频繁停电治理专项监督，对电话回访发现的问题及时下达整改通知书并督促整改。这是该公司开展专项监督治理“频繁停电”的一个缩影。
台风“巴威”“白海豚”“沙德尔”过后，电网设备遭受大风、暴雨冲击，线路、台区故障多发，用户报修急剧攀升。为确保群众用电安全可靠，切实推动供电服务水平不断提升，国网玉环市供电公司开展频繁停电治理专项行动，聚焦人民群众反映强烈的频繁停电等供电服务领域突出问题，组织基层供电所开展专项治理，同时成立监督小组深入一线靠前监督，在发现问题、督促整改和建立长效机制上下功夫，以扎实有效的工作举措保障人民群众用电质量。
国网玉环市供电公司纪委深入一线摸排“把准脉”，源头攻坚破难题，立足“监督的再监督”职能，以刚性约束推动源头治理，督导业务职能部门提前谋划、主动作为，同步推进电网改造、集中消缺、线路清障等各方面工作；坚持“纪委统筹+专业协同”的工作路径，多方联动“诊症结”，协同发力提质效，推动各专业部门联合开展台区电能质量专项治理，通过系统梳理历史故障工单、分析台区负载率数据，指导供电所建立“问题台区处置动态清单”。同时，结合线路运行特性制定“一线一策”差异化巡视方案，督促职能部门和基层供电所精准巡检“强筋骨”，差异化管控保运行。
在做好“硬”举措的同时，国网玉环市供电公司还注重民生导向，通过服务回访“验成效”，开展面对面交流，现场解答用电疑问、收集服务需求，同步在玉环全市范围内发放“供电服务联系卡”，畅通问题反馈渠道。
