8月9日,台风“白海豚”登陆在即,浙江省交通集团上方收费站为滞留外广场的故障大货车司机送去热餐,在扎实推进防台保畅工作的同时做好司乘服务保障。
当日傍晚16时30分左右,上方收费站当班班长周作为发现一辆大型货车自收费站出口下高速后缓缓停至外广场靠边区域,司机下车后似乎在寻找什么,面露焦急之色。周作为见状立即上前询问是否需要帮助。经了解得知,该车行驶至收费站附近时突发机械故障,驾驶员吴师傅当即下高速并联系维修人员到场处置。受台风变化影响,维修人员抵达尚需时间,吴师傅只得原地等候,心中急切。
得知情况后,周作为第一时间协调食堂,为吴师傅及其同伴准备了分量充足的热餐和饮用水。递送过程中,周作为同步提醒吴师傅,收费站便民服务点常备热水、应急食品与临时休息区域,台风天气下若有其他应急需求,可随时向现场工作人员求助。接过温热的餐食,吴师傅连声致谢,并表示台风天车辆故障本就棘手,正发愁就餐不便,这份及时的餐食切实解决了他的燃眉之急。
